Auchan

Auchan Avis

VILLENEUVE-D'ASCQ (59491), FRauchan.fr
7 points de vente en France

Auchan est une grande entreprise française de distribution, fondée en 1961. Elle opère principalement sous la forme d'hypermarchés et de supermarchés en France et à l'international. Le groupe propose une large gamme de produits alimentaires et non alimentaires.

3.2

Bien

45 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Le score de confiance de Auchan est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

30/55
45 avis (pondérés par note)
+12/20
Note 3.2/5
+8/20
36% avis vérifiés
+3/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

10/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique : SAS
+3/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

10/15
Entreprise créée en 1997 (29 ans)
+10/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

68/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Fiche marque Auchan

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40/100

Contacter Auchan

auchan.fr
200 RUE DE LA RECHERCHE 59491 VILLENEUVE-D'ASCQ, 59491 VILLENEUVE-D'ASCQ

Informations sur Auchan

Secteur
Alimentation & Boissons
Fondée en
1997
Effectif
10000+ salariés
SIRET
41481966600015
SIREN
414819666

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Analyse des avis

Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points forts : Recommandé, Bon emballage, Prix compétitifs, Bonne qualité.

Points forts

RecommandéBon emballagePrix compétitifsBonne qualité

45 avis clients sur Auchan en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Auchan. Note moyenne : 3.2/5 basée sur 45 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

45 avis

Z
Il y a 1 semaine

HONTEUX. PLUS JAMAIS.

CATSTROPHIQUE. J'ai commandé des courses en drive pour ma mère agée. 1/3 des articles manquants, dont ses médicaments sans ordonnance et son lait spécial. Les substituts proposés n'avaient RIEN A VOIR. En plus, ils ont mis des steaks hachés à la place des filets de poulet demandés... Ma mère a du se débrouiller. J'ai appelé, on m'a renvoyé d'un service à l'autre. Aucune compensation sérieuse proposée, juste 5€ sur la prochaine commande. Mépris total du client. C'était la dernière fois. Je vais tout faire pour déconseiller Auchan autour de moi. 😤

N
Il y a 2 semaines

Expérience globalement positive

Avis après plusieurs visites à l'Auchan de Créteil. Les points forts : grande surface, tout y est. Le parking est gratuit et spacieux. J'ai acheté un vélo pour mon fils, bon prix avec les points de fidélité. Le personnel du rayon boucherie a été conseillant. Points faibles : la file d'attente aux caisses un samedi après-midi (30 min d'attente, c'est long). Et j'ai dû retourner un yaourt périmé (date dépassée de 2 jours). Donc attention aux dates. Mais dans l'ensemble, satisfait.

S
Il y a 3 semaines

RAYON TRAITEUR TOP 👍

Je vais chez Auchan presque uniquement pour leur rayon traiteur et boulangerie. Les quiches, pizzas et plats préparés sont de bonne qualité et le rapport qualité/prix est bon. La carte Waaoh permet d'avoir des gratouilles régulièrement. Le reste du magasin est un peu bof, vieillot et les allées sont encombrées. Mais pour le traiteur, c'est 5/5. Du coup ma note globale est 4.

É
Il y a 3 semaines

Toujours satisfait du drive

Commandé ce samedi 14 octobre pour un retrait drive. Tout était parfait : produits frais bien choisis, rien d'oublié, retrait en 2 min chrono. Le système de créneau horaire est bien foutu. 👌 Je donne 4 étoiles car les prix en drive semblent un tout petit peu plus élevés qu'en magasin, mais la praticité vaut bien ce petit surplus.

C
Cédric G.Achat vérifié
Il y a 1 mois

Mon hypermarché de quartier

Auchan c'est mon magasin principal pour les courses de la famille. J'apprécie la diversité des produits, on trouve vraiment de tout. Le drive est une bénédiction avec les enfants. Les offres Waaoh du moment sont souvent intéressantes (ex: le pack d'eau à -30% la semaine dernière). C'est vrai que certains produits frais (viande sous vide) sont parfois en date limite, il faut être vigilant. Et l'ambiance n'est pas toujours joyeuse. Mais dans l'ensemble, ça fait le job. Merci à Sandrine en caisse 12, tjs souriante.

Points de vente Auchan

7 en France

Informations pratiques Auchan

Moyens de paiement

Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant

Livraison

Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie.

Politique de retour

Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir.

Questions fréquentes sur Auchan