Iberdrola vs Sodastream France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Iberdrola
Iberdrola France est une filiale du groupe énergétique espagnol Iberdrola, spécialisée dans la fourniture d'électricité et de gaz aux clients professionnels et particuliers en France. L'entreprise propose des offres d'énergie verte et des services liés à la transition énergétique. Elle s'inscrit dans la stratégie du groupe visant à développer les énergies renouvelables et l'électrification.
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Sodastream France
Sodastream France est une filiale du groupe Sodastream, leader mondial des systèmes de gazéification à domicile. L'entreprise propose des machines permettant de créer ses propres boissons gazeuses, pétillantes ou aromatisées, avec pour objectif de réduire l'utilisation de bouteilles en plastique. Elle commercialise ses produits en France via son site e-commerce et des réseaux de distribution partenaires.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Transporteurs : DPD |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Zéro étoile si c'était possible
J'aurais mis -5 si le système le permettait. Souscription en ligne le 24 septembre pour l'offre à -12%. Silence radio pendant des jours. Quand enfin on me répond, on me demande des documents déjà fournis. Le 4 octobre, j'appelle : un commercial me rappelle, tente de m'imposer un tarif plus élevé que l'offre. Après discussion, il envoie le contrat... avec un numéro de téléphone erroné (volontaire ?). Impossible de valider sans le SMS de confirmation. Mes mails et appels restent sans réponse. Quand j'arrive à joindre le fameux commercial, il ose me dire que j'ai été trop lent à signer et que l'offre n'est plus disponible. Il me propose un tarif plus cher qu'EDF ! Aucune éthique commerciale. Fuyez cette société.
Méfiez-vous des démarcheurs !
Attention les amis !!! Iberdrola = arnaque garantie. Surtout ne signez RIEN avec leurs commerciaux qui font du porte-à-porte. C'est du vol organisé 😡
Le cauchemar administratif
Tout a commencé en mars dernier quand j'ai souscrit leur offre fixe. Ils n'ont jamais respecté leurs engagements. Quand j'ai voulu changer de fournisseur, ils ont réussi à annuler ma nouvelle souscription pour me réimposer leurs services... mais avec un tarif majoré de 15% ! Chaque échange avec le service client (appelons-le comme ça) était un supplice : réponses évasives, incompétence flagrante, délais interminables. Ils ont fini par envoyer mon dossier à des recouvreurs alors que c'était leur faute. J'ai payé juste pour qu'ils me lâchent. À éviter absolument, même payé pour.
Arnaque pure et simple
Ne tombez pas dans le panneau. C'est une escroquerie organisée.
Facturation abusive, fuyez !
La facture a explosé sans prévenir. On se fait plumer sans ménagement. Vraiment très très douloureux pour le portefeuille.
Chèque énergie refusé, scandaleux !
Ils n'acceptent même pas le chèque énergie de l'État... C'est révélateur de leur mentalité. Franchement honteux comme pratique.
Service professionnel
Enseigne qui tient ses engagements. SAV réactif.
Très satisfait
J'avais un doute avant de commander, finalement tout s'est bien passé. Je recommande à ceux qui hésitent.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
SAV nickel
Service client vraiment très bon. Rapide, pro, ça fait plaisir.
Merci Alain !
Alain, un grand merci pour ton aide précieuse sur mon problème. Tu as été d'une clarté et d'une efficacité remarquables. C'est rare, alors je tenais à le souligner. 👍
Conseillère au top, même en anglais !
La conseillère (désolé j'ai oublié son prénom !) a été incroyablement patiente et serviable. Elle a même switché en anglais pour m'aider, trop cool. On a tenté de régler le souci en visio mais sans succès, donc ils m'envoient carrément un nouvel appareil. SAV sérieux et efficace, merci bcp.