Iberdrola vs Orange Bank
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Iberdrola
Iberdrola France est une filiale du groupe énergétique espagnol Iberdrola, spécialisée dans la fourniture d'électricité et de gaz aux clients professionnels et particuliers en France. L'entreprise propose des offres d'énergie verte et des services liés à la transition énergétique. Elle s'inscrit dans la stratégie du groupe visant à développer les énergies renouvelables et l'électrification.
Voir tous les avis6 avis clients
Répartition des notes
Orange Bank
Orange Bank est une banque en ligne française lancée par le groupe Orange. Elle propose des services bancaires mobiles, notamment des comptes courants, des cartes de paiement et des outils de gestion financière.
Voir tous les avis140 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription d'un contrat, sans frais. Clôture de compte gratuite à tout moment, avec transfert... |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Livraison de la carte bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés après ouverture de compte. Pas de frais de livraison. Accès immédiat au service via l'applicati... |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire Orange Bank (débit immédiat ou différé), Apple Pay, Google Pay, virements, prélèvements. Propose aussi le paiement en 3 ou 4 fois sans ... |
Derniers avis clients
Zéro étoile si c'était possible
J'aurais mis -5 si le système le permettait. Souscription en ligne le 24 septembre pour l'offre à -12%. Silence radio pendant des jours. Quand enfin on me répond, on me demande des documents déjà fournis. Le 4 octobre, j'appelle : un commercial me rappelle, tente de m'imposer un tarif plus élevé que l'offre. Après discussion, il envoie le contrat... avec un numéro de téléphone erroné (volontaire ?). Impossible de valider sans le SMS de confirmation. Mes mails et appels restent sans réponse. Quand j'arrive à joindre le fameux commercial, il ose me dire que j'ai été trop lent à signer et que l'offre n'est plus disponible. Il me propose un tarif plus cher qu'EDF ! Aucune éthique commerciale. Fuyez cette société.
Méfiez-vous des démarcheurs !
Attention les amis !!! Iberdrola = arnaque garantie. Surtout ne signez RIEN avec leurs commerciaux qui font du porte-à-porte. C'est du vol organisé 😡
Le cauchemar administratif
Tout a commencé en mars dernier quand j'ai souscrit leur offre fixe. Ils n'ont jamais respecté leurs engagements. Quand j'ai voulu changer de fournisseur, ils ont réussi à annuler ma nouvelle souscription pour me réimposer leurs services... mais avec un tarif majoré de 15% ! Chaque échange avec le service client (appelons-le comme ça) était un supplice : réponses évasives, incompétence flagrante, délais interminables. Ils ont fini par envoyer mon dossier à des recouvreurs alors que c'était leur faute. J'ai payé juste pour qu'ils me lâchent. À éviter absolument, même payé pour.
Arnaque pure et simple
Ne tombez pas dans le panneau. C'est une escroquerie organisée.
Facturation abusive, fuyez !
La facture a explosé sans prévenir. On se fait plumer sans ménagement. Vraiment très très douloureux pour le portefeuille.
Chèque énergie refusé, scandaleux !
Ils n'acceptent même pas le chèque énergie de l'État... C'est révélateur de leur mentalité. Franchement honteux comme pratique.
Service pro
Entreprise sérieuse, communication claire avant et après commande. Je les recommande à mes collègues.
ouf
trop bien franchement
Première commande
Bonne première impression. On verra.
Emballage soigné
Bel emballage, produit protégé. Goût/qualité au rendez-vous. Je commanderai de nouveau.
top
nickel, reçu vite 👍
OK
Rien à redire mais rien d'exceptionnel non plus. Fait le travail.