Govoyages vs Travelfrom.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Govoyages
Govoyages est une agence de voyages en ligne française spécialisée dans la vente de séjours, circuits, vols et hôtels. Elle propose des offres à prix négociés pour les particuliers et les entreprises.
Voir tous les avis9 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Travelfrom.fr
Travelfrom.fr est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la recherche et la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. Le site propose des comparateurs de prix pour aider les voyageurs à trouver les meilleures offres.
Voir tous les avis46 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Les conditions d'annulation dépendent du prestataire (hôtel, compagnie aérienne) et du tarif choisi. Govoyages propose souvent des offres avec annulat... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique, tous les documents (billets électroniques, bons d'échange) sont envoyés par email. L'accès au service est immédiat après co... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, chèques vacances ANCV, et paiement en plusieurs fois via des solutions de financement comme Alma ou Kla... | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.2/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Indispensable pour les avis
Les photos voyageurs, les avis détaillés par type de séjour (famille, couple, solo), les réponses des hôtels aux critiques... C'est devenu impossible de planifier un voyage sans y passer
Modif de résa = galère
Changement de date demandé 1 mois avant le départ. 2 semaines pour joindre un conseiller, 80€ de frais de modification, nouvelle billetterie à prix plus élevé. Processus lourd
Tarif all inclusive -30%
Séjour 1 semaine tout compris en Tunisie 30% moins cher qu'en direct chez le voyagiste. Le comparateur propose souvent des combinaisons vol+hôtel très compétitives
Classements pas toujours objectifs
Les établissements qui paient la mise en avant sont placés plus haut que des adresses pourtant mieux notées. Faut trier selon la note utilisateurs et pas le tri par défaut
SAV lent en cas de souci
Problème avec l'hôtel (surbooking), le SAV a mis 2 jours à me rappeler alors que j'étais sur place. Le relogement final a été correct mais la gestion du stress de mon côté a été forte
Remboursement vol annulé
Vol annulé par la compagnie aérienne, j'ai mis 2 mois à obtenir le remboursement via le voyagiste, avec des relances hebdomadaires. Au final remboursé intégralement mais parcours du combattant
Rien à redire
Deuxième commande chez eux, toujours sérieux. Prix correct, livraison dans les temps, produit de qualité.
Merci !
Un grand merci à Sahan Ruslana pour son aide précieuse !
Impossible de modifier
Changer ma réservation a été un calvaire. Impossible de rentrer mon numéro sur le site, rien ne fonctionnait. Au téléphone, c'était pas le bon numéro qu'ils demandaient... Bref, galère totale. Je ne réutiliserai plus jamais cette plateforme.
Rapide et pro
Service de grande qualité, rapide et professionnel. Je recommande.
Expérience désastreuse
Très mauvaise expérience 👎. J'ai acheté un billet. Quelques heures après, ils annulent ma réservation sans raison valable. Ils ont juste dit que le prix avait augmenté. Inadmissible.
Service client au top
J'ai demandé de l'aide et le service client a fait un travail formidable. Andriiana López est incroyable, merci !