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9 avis
Les photos voyageurs, les avis détaillés par type de séjour (famille, couple, solo), les réponses des hôtels aux critiques... C'est devenu impossible de planifier un voyage sans y passer
Changement de date demandé 1 mois avant le départ. 2 semaines pour joindre un conseiller, 80€ de frais de modification, nouvelle billetterie à prix plus élevé. Processus lourd
Séjour 1 semaine tout compris en Tunisie 30% moins cher qu'en direct chez le voyagiste. Le comparateur propose souvent des combinaisons vol+hôtel très compétitives
Les établissements qui paient la mise en avant sont placés plus haut que des adresses pourtant mieux notées. Faut trier selon la note utilisateurs et pas le tri par défaut
Problème avec l'hôtel (surbooking), le SAV a mis 2 jours à me rappeler alors que j'étais sur place. Le relogement final a été correct mais la gestion du stress de mon côté a été forte
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Aucune livraison physique, tous les documents (billets électroniques, bons d'échange) sont envoyés par email. L'accès au service est immédiat après confirmation et paiement.
Les conditions d'annulation dépendent du prestataire (hôtel, compagnie aérienne) et du tarif choisi. Govoyages propose souvent des offres avec annulation gratuite jusqu'à 24h ou 48h avant le départ, mais il faut vérifier au cas par cas.
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