Govoyages vs Auto Europe France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Govoyages
Govoyages est une agence de voyages en ligne française spécialisée dans la vente de séjours, circuits, vols et hôtels. Elle propose des offres à prix négociés pour les particuliers et les entreprises.
Voir tous les avis9 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Auto Europe France
Auto Europe France est un courtier en location de véhicules, spécialisé dans la comparaison et la réservation de voitures de location auprès des grandes agences internationales. Le service s'adresse principalement aux particuliers et aux professionnels pour leurs déplacements en France et à l'étranger.
Voir tous les avis137 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Les conditions d'annulation dépendent du prestataire (hôtel, compagnie aérienne) et du tarif choisi. Govoyages propose souvent des offres avec annulat... | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique, tous les documents (billets électroniques, bons d'échange) sont envoyés par email. L'accès au service est immédiat après co... | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, chèques vacances ANCV, et paiement en plusieurs fois via des solutions de financement comme Alma ou Kla... | Carte bancaire, Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.2/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Indispensable pour les avis
Les photos voyageurs, les avis détaillés par type de séjour (famille, couple, solo), les réponses des hôtels aux critiques... C'est devenu impossible de planifier un voyage sans y passer
Modif de résa = galère
Changement de date demandé 1 mois avant le départ. 2 semaines pour joindre un conseiller, 80€ de frais de modification, nouvelle billetterie à prix plus élevé. Processus lourd
Tarif all inclusive -30%
Séjour 1 semaine tout compris en Tunisie 30% moins cher qu'en direct chez le voyagiste. Le comparateur propose souvent des combinaisons vol+hôtel très compétitives
Classements pas toujours objectifs
Les établissements qui paient la mise en avant sont placés plus haut que des adresses pourtant mieux notées. Faut trier selon la note utilisateurs et pas le tri par défaut
SAV lent en cas de souci
Problème avec l'hôtel (surbooking), le SAV a mis 2 jours à me rappeler alors que j'étais sur place. Le relogement final a été correct mais la gestion du stress de mon côté a été forte
Remboursement vol annulé
Vol annulé par la compagnie aérienne, j'ai mis 2 mois à obtenir le remboursement via le voyagiste, avec des relances hebdomadaires. Au final remboursé intégralement mais parcours du combattant
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Rapidité exemplaire
En 2 minutes c'était réglé. L'interface est intuitive, pas besoin de se prendre la tête. Très satisfait.
Efficace et économique
C'est rare de trouver un service aussi simple d'utilisation ET avec des tarifs aussi compétitifs. Pour la location de ma Clio la semaine dernière, c'était parfait. Top !
À fuir absolument
Expérience catastrophique suite au bug informatique mondial de juillet. On avait réservé une voiture pour 7 jours, impossible de la récupérer à l'agence d'arrivée à cause de ça. Pire : malgré les circonstances exceptionnelles, le service client (j'ai parlé à un certain Marc) a REFUSÉ de décaler notre prise en charge au lendemain. Ils nous ont obligés à annuler avec 120€ de frais, puis à refaire une réservation... bien plus chère, évidemment. Aucune empathie, aucune souplesse. Vous profitez des galères des gens. Honteux.
Franchement, ça marche
C'est tout ce qu'on demande : pas prise de tête. Merci.