Comparaison des garanties
Temu vs Castorama
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere |  | C Castorama |
|---|---|---|
| Politique de retour | Temu propose une politique de retour gratuite sous 90 jours après réception, sans condition de motif, avec un remboursement intégral incluant les frai... | Retour gratuit sous 365 jours pour les produits non montés et non utilisés, avec preuve d'achat. Pour les produits montés ou sur mesure, retour sous 3... |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite sans minimum d'achat, avec des délais estimés entre 7 et 15 jours ouvrables. Temu propose aussi des options de livraison a... | Livraison à domicile (dès 6.90€) ou en Drive (gratuite sous conditions). Délais variables selon stock, avec option de livraison en 2h en Drive pour le... |
| Modes de paiement | Temu accepte les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et propose systématiquement le paiement en plusieurs fois via... | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis, chèques cadeaux Castorama, chèques vacances ANCV et financement via crédit Cas... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | 3.4/5 |
Recommandation globale
Egalite entre les marchands
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