Comparaison des garanties
Prixtel vs Amazon
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere |  | A Amazon |
|---|---|---|
| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après réception de la commande pour les équipements, sans frais de retour. Pour les forfaits, annulation... | Retours gratuits sous 30 jours pour la plupart des articles vendus et expédiés par Amazon, avec impression d'étiquette incluse. Les produits Marketpla... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite de la carte SIM en 24-48h ouvrées via La Poste. Pas d'option de retrait en magasin, uniquement livraison à domicile. Activation de ... | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achats (ou avec Amazon Prime). Options : livraison en 1 jour ouvré (Prime), livraison en point relais (Amazon Lo... |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (selon montant). Pas de chèque ni de chèques vacances acceptés... | CB, PayPal, Amazon Pay, virement bancaire, chèque (limité), chèques vacances ANCV, carte cadeau Amazon. Paiement en 3 ou 4 fois CB (selon offre) sans ... |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.6/5 | 4.0/5 |
Recommandation globale
Amazon offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Amazon arrive en tete de cette comparaison.