Comparaison des garanties
Kiabi vs Kokoon
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere | K Kiabi | ![]() |
|---|---|---|
| Politique de retour | Délai de retour étendu à 365 jours pour les articles non portés, avec étiquettes, et gratuit en magasin ou via Mondial Relay. Les articles soldés ou s... | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. |
| Frais de livraison | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (4,90€), gratuite dès 50€ d'achat. Options : retrait gratuit en magasin sous 2h, retrait en point re... | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kiabi Carte de Crédit (paiement en 3 ou 4 fois), chèques vacances ANCV et paiement en magasin par espèc... | Alma, Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Recommandation globale
Kiabi offre les meilleures garanties
En tenant compte de la politique de retour, des frais de livraison, des modes de paiement et des notes clients pour la livraison et le service apres-vente, Kiabi arrive en tete de cette comparaison.
