Kiabi

Kiabi Avis

LEZENNES (59260), FRkiabi.com
249 points de vente en France

Kiabi est une enseigne française de prêt-à-porter familial à prix accessibles. Fondée en 1978, elle propose des vêtements, chaussures et accessoires pour toute la famille. L'entreprise est présente en magasins physiques et en ligne via son site e-commerce.

4.1

Très bien

10 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité des produits4.3
Service client4.0
Rapport qualité/prix3.9

Le score de confiance de Kiabi est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

40/55
10 avis (pondérés par note)
+12/20
Note 4.1/5
+16/20
60% avis vérifiés
+5/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

10/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique : SAS
+3/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

12/15
Entreprise créée en 1987 (39 ans)
+12/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

68/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Contacter Kiabi

kiabi.com
4 A RUE DU MOULIN DE LEZENNES 59260 LEZENNES, 59260 LEZENNES

Informations sur Kiabi

Secteur
Mode & Vêtements
Fondée en
1987
Effectif
2000-4999 salariés
SIRET
43459433300028
SIREN
434594333

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10 avis clients sur Kiabi en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Kiabi. Note moyenne : 4.1/5 basée sur 10 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

10 avis

T
ThibaultAchat vérifié
Hier

Point relais gratuit

Livraison gratuite en point relais à partir de 25€ d'achat. Ça évite les frais de port qui plombent les petits paniers. Choix de points relais très large, j'en ai 5 dans un rayon de 500m

Qualité des produits
Service client
M
malik_b
Il y a 3 mois

Qualité en baisse depuis 2 ans

Les coutures qui lâchent au bout de 3 lavages, les matières qui boulochent, les fermetures éclair qui bloquent. Il y a 3 ans c'était mieux, depuis ça fait du volume pas de la qualité

Service client
H
hakim_93Achat vérifié
Il y a 3 mois

Utilisateur régulier 2 ans

2 ans que j'utilise leurs services, globalement satisfait. Quelques bugs ponctuels, des MAJ qui cassent des trucs de temps en temps, mais rien de grave

Service client
V
Vincent DuvalAchat vérifié
Il y a 4 mois

Large sélection marques

Du haut de gamme au budget, les marques préférées à côté de découvertes. Le filtre par taille fonctionne bien, les tris par prix/pertinence sont utiles

Y
youssef.m
Il y a 6 mois

Photos en studio trompeuses

La robe paraissait vert émeraude sur le site, reçue elle est vert bouteille foncé. La coupe aussi est moins flatteuse en vrai. Les photos sont flatterreuses, faut en avoir conscience

Points de vente Kiabi

249 en France

Ain (01) — 2 points de vente

Allier (03) — 2 points de vente

Alpes-de-Haute-Provence (04) — 1 point de vente

Hautes-Alpes (05) — 1 point de vente

Alpes-Maritimes (06) — 4 points de vente

Ardennes (08) — 2 points de vente

Ariège (09) — 1 point de vente

Aude (11) — 2 points de vente

Calvados (14) — 3 points de vente

Charente (16) — 1 point de vente

Charente-Maritime (17) — 1 point de vente

Cher (18) — 1 point de vente

Corrèze (19) — 1 point de vente

Côte-d'Or (21) — 2 points de vente

Côtes-d'Armor (22) — 2 points de vente

Dordogne (24) — 2 points de vente

Doubs (25) — 3 points de vente

Drôme (26) — 3 points de vente

Eure (27) — 1 point de vente

Eure-et-Loir (28) — 2 points de vente

Finistère (29) — 2 points de vente

Gard (30) — 3 points de vente

Indre (36) — 1 point de vente

Indre-et-Loire (37) — 3 points de vente

Jura (39) — 1 point de vente

Landes (40) — 2 points de vente

Loir-et-Cher (41) — 1 point de vente

Loire (42) — 2 points de vente

Haute-Loire (43) — 1 point de vente

Loiret (45) — 3 points de vente

Maine-et-Loire (49) — 3 points de vente

Manche (50) — 1 point de vente

Haute-Marne (52) — 1 point de vente

Mayenne (53) — 1 point de vente

Meuse (55) — 1 point de vente

Morbihan (56) — 2 points de vente

Nièvre (58) — 1 point de vente

Puy-de-Dôme (63) — 2 points de vente

Pyrénées-Atlantiques (64) — 3 points de vente

Hautes-Pyrénées (65) — 1 point de vente

Pyrénées-Orientales (66) — 2 points de vente

Haut-Rhin (68) — 3 points de vente

Haute-Saône (70) — 1 point de vente

Saône-et-Loire (71) — 3 points de vente

Savoie (73) — 1 point de vente

Deux-Sèvres (79) — 1 point de vente

Tarn (81) — 1 point de vente

Tarn-et-Garonne (82) — 1 point de vente

Vaucluse (84) — 4 points de vente

Vendée (85) — 1 point de vente

Vienne (86) — 1 point de vente

Haute-Vienne (87) — 2 points de vente

Yonne (89) — 1 point de vente

Territoire de Belfort (90) — 1 point de vente

Hauts-de-Seine (92) — 1 point de vente

Seine-Saint-Denis (93) — 3 points de vente

Département Autre (Autre) — 1 point de vente

Informations pratiques Kiabi

Moyens de paiement

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Kiabi Carte de Crédit (paiement en 3 ou 4 fois), chèques vacances ANCV et paiement en magasin par espèces ou carte.

Livraison

Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (4,90€), gratuite dès 50€ d'achat. Options : retrait gratuit en magasin sous 2h, retrait en point relais (3,90€) et livraison express (24-48h, 6,90€).

Politique de retour

Délai de retour étendu à 365 jours pour les articles non portés, avec étiquettes, et gratuit en magasin ou via Mondial Relay. Les articles soldés ou sous marques partenaires peuvent avoir des conditions différentes.

Questions fréquentes sur Kiabi