Comparaison des garanties
Cdiscount vs Amazon
Politiques de retour, livraison et SAV comparees en 2026
| Critere |  | A Amazon |
|---|---|---|
| Politique de retour | Délai de rétractation de 14 jours après réception pour les produits neufs, avec retour gratuit via Mondial Relay ou point relais. Pour les produits re... | Retours gratuits sous 30 jours pour la plupart des articles vendus et expédiés par Amazon, avec impression d'étiquette incluse. Les produits Marketpla... |
| Frais de livraison | Livraison standard à domicile en 2-3 jours ouvrés (gratuite dès 49€ d'achat), avec options de retrait en point relais (gratuit dès 20€) ou en Drive (g... | Livraison standard gratuite dès 49€ d'achats (ou avec Amazon Prime). Options : livraison en 1 jour ouvré (Prime), livraison en point relais (Amazon Lo... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cdiscount Pay (avec Cofidis), chèques vacances ANCV, et carte Cdiscount (cr... | CB, PayPal, Amazon Pay, virement bancaire, chèque (limité), chèques vacances ANCV, carte cadeau Amazon. Paiement en 3 ou 4 fois CB (selon offre) sans ... |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | 4.0/5 |
Recommandation globale
Egalite entre les marchands
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