Floa vs WeWard
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Floa
Floa est une filiale du Groupe Casino spécialisée dans les services financiers et le paiement. Elle propose des solutions de paiement en plusieurs fois, des cartes de crédit et des services bancaires à ses clients particuliers et commerçants partenaires. L'entreprise opère principalement en France et s'appuie sur un réseau de distribution étendu.
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Répartition des notes
Notes par critère
WeWard
WeWard est une application mobile qui récompense ses utilisateurs pour leurs déplacements effectués à pied. Elle utilise le concept de la "monnaie pas à pas" pour inciter à la marche et à un mode de vie plus actif. L'entreprise propose également des programmes de bien-être et de fidélité pour les entreprises.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les cartes de paiement Floa, le délai de rétractation est de 14 jours calendaires après la conclusion du contrat. La clôture du compte est gratui... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | L'accès au service est immédiat après acceptation en ligne. La carte de paiement physique est livrée sous 5 à 7 jours ouvrés sans frais, et le service... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Floa propose le paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec sa carte chez les partenaires, le prélèvement bancaire pour les mensualités, et le règlement p... | PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Au top 👍
Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête
Ça fait le job
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Bof
le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans
Retour d'expérience
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Rapport qualité/prix ok
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Franchement bien
SERVICE CLIENT INEXISTANT. J'ai envoyé 4 mails sans réponse. Le chat en ligne = un robot. Scandaleux.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Conforme à mes attentes
Produit conforme à la description. Emballage soigné, livraison un peu plus rapide que prévu. Je recommande.
Arnaque totale
Un seul retrait de 10€ réussi, les 2 autres se sont évaporés. Et en plus ils m'ont accusé de tricher avec ma localisation !!! Sur iPhone, sérieux ? J'ai perdu mon temps et ma patience.
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Sympa
C'est cool pour passer le temps. Rien d'extraordinaire mais ça occupe. 👌