Floa

Floa Avis

Floa est une filiale du Groupe Casino spécialisée dans les services financiers et le paiement. Elle propose des solutions de paiement en plusieurs fois, des cartes de crédit et des services bancaires à ses clients particuliers et commerçants partenaires. L'entreprise opère principalement en France et s'appuie sur un réseau de distribution étendu.

3.4

Bien

6 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité du travail3.0
Communication3.0
Rapport qualité/prix2.7

Le score de confiance de Floa est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

27/55
6 avis (pondérés par note)
+7/20
Note 3.4/5
+8/20
67% avis vérifiés
+5/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

10/15
SIRET présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique : SARL
+3/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

10/15
Entreprise créée en 2001 (25 ans)
+10/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

68/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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floa.fr
IMMEUBLE G7 71 RUE LUCIEN FAURE 33300 BORDEAUX, 33300 BORDEAUX

Informations sur Floa

Secteur
Services & Professionnel
Fondée en
2001
Effectif
250-499 salariés
SIRET
43377661900051
SIREN
433776619

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Analyse des avis

Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points faibles : SAV absent.

Points faibles

SAV absent

6 avis clients sur Floa en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Floa. Note moyenne : 3.4/5 basée sur 6 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

6 avis

A
audrey_pAchat vérifié
Il y a 2 semaines

Au top 👍

Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête

Qualité du travail
R
RoselynR
Il y a 1 mois

Ça fait le job

3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique

Qualité du travail
Communication
N
Nadia K.Achat vérifié
Il y a 4 mois

Bof

le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans

Communication
D
dodo_parisAchat vérifié
Il y a 5 mois

Retour d'expérience

Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄

I
InèsBAchat vérifié
Il y a 6 mois

Rapport qualité/prix ok

Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌

Informations pratiques Floa

Moyens de paiement

Floa propose le paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec sa carte chez les partenaires, le prélèvement bancaire pour les mensualités, et le règlement par carte bancaire classique pour les achats en ligne.

Livraison

L'accès au service est immédiat après acceptation en ligne. La carte de paiement physique est livrée sous 5 à 7 jours ouvrés sans frais, et le service digital (e-carte) est activable instantanément.

Politique de retour

Pour les cartes de paiement Floa, le délai de rétractation est de 14 jours calendaires après la conclusion du contrat. La clôture du compte est gratuite après remboursement du crédit, ce qui distingue Floa par son offre de crédit renouvelable et de paiement en plusieurs fois chez les commerçants partenaires.

Questions fréquentes sur Floa