Floa vs Oxylians
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Floa
Floa est une filiale du Groupe Casino spécialisée dans les services financiers et le paiement. Elle propose des solutions de paiement en plusieurs fois, des cartes de crédit et des services bancaires à ses clients particuliers et commerçants partenaires. L'entreprise opère principalement en France et s'appuie sur un réseau de distribution étendu.
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Répartition des notes
Notes par critère

Oxylians
Oxylians est une entreprise française spécialisée dans les services numériques et le conseil en technologies de l'information. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions d'intégration, de développement et d'infogérance. Le groupe est présent sur plusieurs secteurs d'activité avec une approche centrée sur l'innovation.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les cartes de paiement Floa, le délai de rétractation est de 14 jours calendaires après la conclusion du contrat. La clôture du compte est gratui... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | L'accès au service est immédiat après acceptation en ligne. La carte de paiement physique est livrée sous 5 à 7 jours ouvrés sans frais, et le service... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Floa propose le paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec sa carte chez les partenaires, le prélèvement bancaire pour les mensualités, et le règlement p... | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Au top 👍
Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête
Ça fait le job
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Bof
le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans
Retour d'expérience
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Rapport qualité/prix ok
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Franchement bien
SERVICE CLIENT INEXISTANT. J'ai envoyé 4 mails sans réponse. Le chat en ligne = un robot. Scandaleux.

Sans faute
Expérience vraiment réussie du début à la fin. Aucun point noir, que du positif. Je recommande les yeux fermés.
Sympa
Contact agréable, ça change. Rien de plus à ajouter.
Bien mais...
La conseillère (Élodie je crois) était dispo et a bien expliqué les choses. C'était clair. Après, sur un ou deux détails techniques, j'aurais aimé un peu plus de précision. Dans l'ensemble positif quand même.
Accompagnement complet
L'agent a vraiment pris le temps de tout détailler, de vérifier chaque point. Une aide précieuse et très pointue.
Très satisfaite
Commande reçue rapidement. Bien contente.
Une perle rare
Mme Pinot (oui, avec un 't' !) a été d'une gentillesse et d'une patience exceptionnelles avec mes parents âgés, qui ne parlent presque pas français. Un véritable ange gardien, merci infiniment pour votre bienveillance. ❤️