Floa vs Chronofresh
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Floa
Floa est une filiale du Groupe Casino spécialisée dans les services financiers et le paiement. Elle propose des solutions de paiement en plusieurs fois, des cartes de crédit et des services bancaires à ses clients particuliers et commerçants partenaires. L'entreprise opère principalement en France et s'appuie sur un réseau de distribution étendu.
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Répartition des notes
Notes par critère
Chronofresh
Chronofresh est une entreprise spécialisée dans la logistique et la livraison express de produits frais et surgelés. Elle propose des solutions de transport sous température dirigée pour les professionnels de l'agroalimentaire, garantissant la chaîne du froid.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les cartes de paiement Floa, le délai de rétractation est de 14 jours calendaires après la conclusion du contrat. La clôture du compte est gratui... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | L'accès au service est immédiat après acceptation en ligne. La carte de paiement physique est livrée sous 5 à 7 jours ouvrés sans frais, et le service... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Floa propose le paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec sa carte chez les partenaires, le prélèvement bancaire pour les mensualités, et le règlement p... | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Au top 👍
Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête
Ça fait le job
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Bof
le site est lent parfois mais globalement le service est fiable. Jamais eu de problème de facturation en 2 ans
Retour d'expérience
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
Rapport qualité/prix ok
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Franchement bien
SERVICE CLIENT INEXISTANT. J'ai envoyé 4 mails sans réponse. Le chat en ligne = un robot. Scandaleux.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Bonne surprise
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.
Je recommande
Prix corrects, site clair, livraison dans les temps. Parfait pour ce genre d'achat.
Service professionnel
Une enseigne qui tient ses engagements. Le suivi de commande est précis, le service après-vente répond vite et avec précision.