Flixbus vs Yelloh Village
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Flixbus
FlixBus est un opérateur de mobilité proposant des trajets en bus longue distance en France et en Europe. La marque fait partie du groupe allemand Flix, qui développe une plateforme technologique pour les voyages en bus et en train. Elle se positionne comme une alternative économique et écologique aux modes de transport traditionnels.
Voir tous les avis7 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Yelloh Village
Yelloh Village est un groupe français spécialisé dans l'exploitation de villages de vacances et de campings en France et en Europe. Il propose des hébergements en location et des emplacements pour tentes, caravanes et camping-cars dans des destinations nature et balnéaires.
Voir tous les avis143 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 15 minutes avant le départ pour la plupart des billets, avec remboursement sous forme de bon d'achat Flixbus valable 12 mo... | Yelloh Village propose une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée pour la plupart des séjours, et une garantie 'annulation tranquillité'... |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique : le billet électronique (e-ticket) ou mobile (m-ticket) est disponible immédiatement après achat. L'accès au bus se fait en... | Aucune livraison physique ; l'accès au camping se fait sur présentation de la confirmation de réservation et d'une pièce d'identité, après paiement co... |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, carte American Express, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois avec A... | Carte bancaire (CB), PayPal, chèques vacances (ANCV), et paiement en plusieurs fois sans frais via un partenariat de crédit (Cofidis) sont acceptés. |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Conducteur fumeur non déclaré
Conducteur qui a fumé tout le trajet alors que la fiche indiquait "non-fumeur". J'ai signalé sur l'appli, une note 1 étoile et un commentaire. Pas de remboursement évidemment
Covoiturage Lyon-Grenoble 8€
Lyon-Grenoble à 8€ vs 26€ en train. Conducteur ponctuel, voiture propre, conversation sympa pendant le trajet. L'appli gère tout de A à Z
Ça fait le job
Gros problème de facturation corrigé après 2 appels. Le SAV a été correct finalement mais faut insister.
Assurance passager incluse
En tant que passager je suis assuré pendant le trajet, rassurant. Les avis des conducteurs (note, trajets effectués) aident à choisir sans prendre de risque
Bus 9€ vs train 50€
Paris-Lyon à 9€ en bus, trajet 5h, wifi + prises USB, bus confortable. Pas pressé = économie énorme vs le train à 50-80€
Qualité dépend du conducteur
3 trajets sur 4 se passent très bien. Le 4ème c'est toujours le conducteur en retard de 30 min, qui annule au dernier moment, ou qui n'est pas celui sur la photo. Loterie
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Service client au top
Besoin d'une info, réponse en 24h. Appréciable.
Que du bon
Franchement top, que ce soit le site, la livraison ou les produits. Je reviendrai c'est sûr.
CA DÉCHIRE
SÉRIEUX J'EN REVIENS PAS. J'AI CRU QUE ÇA ALLAIT ÊTRE GALÈRE COMME D'HAB MAIS NON. TROP SIMPLE, TROP RAPIDE. 10/10, BRAVO L'ÉQUIPE 🚀
nickel 👌
rien à redire. c'était facile, simple, et super rapide. j'ai passé ma commande en 3 clics et c'était réglé. parfait pour les pressés comme moi.
Réponse ultra rapide à ma demande
J'avais posé une question via le chat mardi dernier, un truc un peu technique sur mon abonnement. Et là, bam, en moins de 2 minutes, un conseiller (merci Julien !) m'a répondu avec une solution claire. Impressionnant.