G
greg_tech
Il y a 1 moisConducteur fumeur non déclaré
Conducteur qui a fumé tout le trajet alors que la fiche indiquait "non-fumeur". J'ai signalé sur l'appli, une note 1 étoile et un commentaire. Pas de remboursement évidemment
Flixbus Avis
FlixBus est un opérateur de mobilité proposant des trajets en bus longue distance en France et en Europe. La marque fait partie du groupe allemand Flix, qui développe une plateforme technologique pour les voyages en bus et en train. Elle se positionne comme une alternative économique et écologique aux modes de transport traditionnels.
3.9
Très bien
7 avis vérifiés
3.9
Très bien
7 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Qualité de l'expérience3.3
Service/Accueil3.0
Rapport qualité/prix4.0
Le score de confiance de Flixbus est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
33/557 avis (pondérés par note)
+9/20Note 3.9/5
+12/2071% avis vérifiés
+5/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
11/15SIRET présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique : SA à conseil d'administration
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
13/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+0/2Ancienneté
8/15Entreprise créée en 2015 (11 ans)
+8/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
73/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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Fiche marque Flixbus
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51/100
Informations sur Flixbus
- Secteur
- Voyage & Tourisme
- Fondée en
- 2015
- Effectif
- 50-99 salariés
- SIRET
- 812 773 841 00015
- SIREN
- 812 773 8
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Déposer un avis sur Flixbus7 avis clients sur Flixbus en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Flixbus. Note moyenne : 3.9/5 basée sur 7 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
7 avis
C
caro_93Achat vérifié
Il y a 2 moisCovoiturage Lyon-Grenoble 8€
Lyon-Grenoble à 8€ vs 26€ en train. Conducteur ponctuel, voiture propre, conversation sympa pendant le trajet. L'appli gère tout de A à Z
B
benj_aminAchat vérifié
Il y a 3 moisÇa fait le job
Gros problème de facturation corrigé après 2 appels. Le SAV a été correct finalement mais faut insister.
Service/Accueil
M
mathis_p
Il y a 5 moisAssurance passager incluse
En tant que passager je suis assuré pendant le trajet, rassurant. Les avis des conducteurs (note, trajets effectués) aident à choisir sans prendre de risque
Qualité de l'expérience
A
alain_musicAchat vérifié
Il y a 9 moisBus 9€ vs train 50€
Paris-Lyon à 9€ en bus, trajet 5h, wifi + prises USB, bus confortable. Pas pressé = économie énorme vs le train à 50-80€
Service/Accueil
Informations pratiques Flixbus
Moyens de paiement
Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, carte American Express, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois avec Alma (selon montant).
Livraison
Pas de livraison physique : le billet électronique (e-ticket) ou mobile (m-ticket) est disponible immédiatement après achat. L'accès au bus se fait en présentant le billet sur smartphone ou une impression.
Politique de retour
Annulation gratuite jusqu'à 15 minutes avant le départ pour la plupart des billets, avec remboursement sous forme de bon d'achat Flixbus valable 12 mois. Les billets à prix promotionnel 'Economy' sont non remboursables et non modifiables.
Questions fréquentes sur Flixbus
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