Flixbus vs misterferry.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Flixbus
FlixBus est un opérateur de mobilité proposant des trajets en bus longue distance en France et en Europe. La marque fait partie du groupe allemand Flix, qui développe une plateforme technologique pour les voyages en bus et en train. Elle se positionne comme une alternative économique et écologique aux modes de transport traditionnels.
Voir tous les avis7 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
misterferry.fr
Misterferry.fr est un comparateur et vendeur de billets de ferry en ligne. Le site permet de réserver des traversées vers de nombreuses destinations en Europe, notamment vers le Royaume-Uni, l'Irlande, la Corse, la Sardaigne et le Maroc.
Voir tous les avis43 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 15 minutes avant le départ pour la plupart des billets, avec remboursement sous forme de bon d'achat Flixbus valable 12 mo... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique : le billet électronique (e-ticket) ou mobile (m-ticket) est disponible immédiatement après achat. L'accès au bus se fait en... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, carte American Express, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois avec A... | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Conducteur fumeur non déclaré
Conducteur qui a fumé tout le trajet alors que la fiche indiquait "non-fumeur". J'ai signalé sur l'appli, une note 1 étoile et un commentaire. Pas de remboursement évidemment
Covoiturage Lyon-Grenoble 8€
Lyon-Grenoble à 8€ vs 26€ en train. Conducteur ponctuel, voiture propre, conversation sympa pendant le trajet. L'appli gère tout de A à Z
Ça fait le job
Gros problème de facturation corrigé après 2 appels. Le SAV a été correct finalement mais faut insister.
Assurance passager incluse
En tant que passager je suis assuré pendant le trajet, rassurant. Les avis des conducteurs (note, trajets effectués) aident à choisir sans prendre de risque
Bus 9€ vs train 50€
Paris-Lyon à 9€ en bus, trajet 5h, wifi + prises USB, bus confortable. Pas pressé = économie énorme vs le train à 50-80€
Qualité dépend du conducteur
3 trajets sur 4 se passent très bien. Le 4ème c'est toujours le conducteur en retard de 30 min, qui annule au dernier moment, ou qui n'est pas celui sur la photo. Loterie
Comparatif ultra pratique
Ce que j'adore, c'est la facilité avec laquelle on peut comparer les prix sur différentes dates. En trois clics, tu vois direct la meilleure offre. Super pratique pour budgéter.
Ça fait le job et +
Simple, efficace, et en plus les conseils pour les correspondances sont utiles. Une plateforme fiable qui ne vous prend pas la tête.
Facile à utiliser
C'est archi simple, même sur internet depuis mon vieux PC. Pas besoin d'être un geek pour s'en sortir.
Appli géniale
J'utilise l'application mobile et elle est excellente. Fluide, intuitive, et les notifications pour les gates de dernière minute sont super utiles. Un must-have.
Chapeau l'artiste !
BRAVO ! C'était parfait du début à la fin. L'équipe de Julien a été au top pour mon voyage du 15 mai. 👏👏👏
RIEN À DIRE
Sérieux... PARFAIT. Tout a fonctionné du premier coup, prix transparent, confirmation instantanée. Que demander de plus ?