Festi vs Tix.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026


Festi
Festi est une entreprise spécialisée dans l'organisation et la billetterie d'événements culturels et de divertissement en France. Elle propose une plateforme pour découvrir et réserver des places pour des festivals, des concerts et des spectacles.
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Tix.fr
Tix.fr est une plateforme française de billetterie en ligne spécialisée dans la vente de billets pour des événements culturels et sportifs. Elle propose une large gamme de tickets pour des concerts, festivals, spectacles et compétitions.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, Paiement en plusieurs fois, Oney | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients

10/10 sans hésiter
Franchement, au top. Commandé le 15, reçu le 17, emballage pro, produit super quali. J’suis trop content de mon achat, je recommande les yeux fermés. 👍👍
RAS, c'est nickel
Les produits reçus correspondent pile à la description et aux photos sur le site. Pas de mauvaise surprise, les tailles sont bonnes, la couleur est exacte. Rien à redire, c'est parfait. Merci !
Impeccable du début à la fin
Je tenais à souligner la qualité exceptionnelle de la prise en charge. Sarah, la conseillère, a été d'une patience et d'une précision remarquables pour m'aider à choisir le modèle adapté à mes besoins. Réponse ultra rapide par mail, suivi personnalisé, livraison en 48h... Que demander de plus ? 👏
Achat réussi 😍
Vraiment, tout est parfait ! Le produit, l'emballage, la rapidité... Que du bonheur. Je suis super contente de mon achat, merciii ! 🤗
Livraison éclair ⚡
Wahou, commandé hier matin, reçu ce midi ! Et en plus, le produit est exactement comme je l'espérais. Bravo et merci !
Tout est parfait
De A à Z, tout s'est bien passé. La commande, la livraison, le produit... Des prestations vraiment au top. Je reviendrai.
Billet en standby... belle surprise 😒
Le prix était attractif, ok. Mais découvrir à l'enregistrement que j'avais un billet en standby sur un trajet (Paris-Francfort), pour un voyage pro, c'est inacceptable. Heureusement, j'ai eu de la place. Autre point noir : le numéro de réservation était bien planqué sur le site, j'ai mis 10min à le trouver. C'est faisable, mais ça devrait être instantané.
Merci Rachelle !
Un grand merci à Rachelle pour son suivi et sa réactivité. Ma réservation pour le concert était un peu spéciale (places handicap) et elle a tout géré à la perfection. 4 étoiles parce que le processus de paiement en ligne pourrait être un poil plus fluide, mais le service humain était au top.
Parfait 👍
RAS, tout était excellent. GG à l'équipe.
Sérieux pour un last minute
J'ai dû acheter un billet en urgence pour Lyon et j'ai trouvé un prix canon. Tout s'est passé nickel, aucun souci. Fiable.
Codes de réservation introuvables...
Stress maximum à l'enregistrement ! Vous n'avez jamais envoyé les codes de réservation. Heureusement que le personnel SWISS à l'aéroport de Genève était compréhensif et nous a aidés, sinon on ne montait pas dans l'avion. Expérience hyper anxiogène.
Arnaque sur la garantie flexible
Fuyez cette boite. Ma garantie dite "flexible" ne valait pas un clou. J'ai voulu modifier la date de mon billet Paris-Nice : sur leur site, zéro disponibilité affichée, alors que la compagnie aérienne avait des vols quotidiens ! Le service client ? Aucune réponse en un mois complet. Une honte.