FashionChaussures vs Laredoute
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
FashionChaussures
FashionChaussures est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente de chaussures pour hommes, femmes et enfants. Elle propose une large gamme de produits allant des baskets aux chaussures de ville, en mettant l'accent sur les dernières tendances de la mode.
Voir tous les avis9 avis clients
Répartition des notes
Laredoute
La Redoute est une entreprise française de vente à distance, spécialisée dans la mode, la décoration et l'équipement de la maison. Fondée à Roubaix, elle est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du e-commerce en France.
Voir tous les avis151 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Trop de soucis...
Bof. Entre le retard, un article légèrement différent de la photo et un emballage abîmé... Ça fait bcp trop de problèmes pour une seule commande. Pas terrible.
DÉGOÛTÉE - 175€ JETÉS
Le SAV a été correct, je le reconnais. MAIS le produit... Des bottes en cuir neuves à ce prix-là, avec des taches de graisse ÉNORMES sur le coup de pied ! C'était tellement visible qu'on dirait un sabotage. Comment ça peut quitter l'entrepôt sans contrôle ? Honteux. J'ai dû tout renvoyer, perte de temps et déception totale.
Expérience impeccable
Je tenais à souligner la réactivité exceptionnelle de ce site. Ma commande a été expédiée le jour même, et le suivi était transparent du début à la fin. Une expérience client vraiment agréable, ce qui devient rare.
Fluide et pro
Commande passée en 2 min, équipe réactive. RAS, tout est parfait.
Bottes trop belles 😍
Salut ! J'ai craqué pour les bottines cuir noir (modèle Ava). Elles sont exactement comme sur les photos, hyper confortables dès la 1ère mise. Livraison express, reçu en 48h. Merci Etrias, je reviendrai c'est sûr !
COMMANDE PERDUE - SERVICE ZÉRO
Acheté le 8 septembre (ref ET104410778). Chronopost dit "adresse erronée" mais chez moi tout est bon !!! Etrias s'en fout, me renvoie juste vers le suivi Chronopost (inutile). Après 15 jours de galère, ils me sortent une déclaration de perte à remplir... et m'annoncent DES SEMAINES d'attente pour une enquête. C'est inadmissible, je veux mon argent ou mon colis, PAS DES PAPIERS À SIGNER !!! Aucun soutien, aucun effort. Jamais plus.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
super
parfait, je referai 😊
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage parfait
Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.
Impeccable du début à la fin
Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.
Service soigné
Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.