evollis.com vs Lebara Mobile (FR)
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
evollis.com
Evollis est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de matériel informatique et électronique. Elle propose une large gamme de produits allant des ordinateurs et composants aux périphériques et accessoires pour les particuliers et les professionnels.
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Lebara Mobile (FR)
Lebara Mobile est un opérateur de téléphonie mobile virtuel (MVNO) français, filiale du groupe Lebara. Il propose des forfaits mobiles sans engagement, principalement axés sur les appels internationaux et les communications à bas prix. L'entreprise cible particulièrement les communautés internationales et les voyageurs.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
Derniers avis clients
6 semaines d'attente, toujours pas remboursé
Ça fait 6 semaines que j'attends mon remboursement. AUCUNE nouvelle. J'ai relancé, même chez Samsung, personne ne répond. C'est du foutage de gueule. Clairement une arnaque, ne passez pas par eux.
Rapide et conforme
Top 👍 Évaluation rapide et conforme à l'estimation initiale. Rien à ajouter.
Montre reprise en 2 temps 3 mouvements
Pour la reprise de ma vieille montre connectée, c'était simple et efficace. J'ai été prévenu rapidement quand ils l'ont reçue, et quand elle a été validée. Conforme à la description, pas de mauvaise surprise.
Escroquerie sur reprise Z Fold
J'ai upgradé mon Z Fold4 contre un 5. Après 1 mois et demi, ils me réclament 900 balles sous prétexte que le pliage est endommagé ! Je l'ai pourtant renvoyé en parfait état. J'ai demandé des preuves : ils m'envoient une photo où on voit RIEN. Quand j'insiste, ils balancent un truc vague sur la charnière. Tout fonctionnait ! C'est une grosse arnaque, ils inventent des défauts pour ne pas payer la reprise. HONTEUX.
Reprise nickel
La procédure est hyper claire, pas de piège. C'est allé vite, et le montant de la reprise pour mon vieux portable était honnête. Satisfait.
Correct, sans plus
Bof. Ça fait le job, c'est pas exceptionnel mais ça va. J'ai eu ce que je voulais, sans mauvaise surprise.
Prestation de qualité
Expérience d'achat très satisfaisante de bout en bout. Communication claire, délais respectés, produit conforme. À recommander sans réserve.
Oussama a tout géré 👍
Oussama a été super réactif ! Il m'a expliqué les options clairement, sans jargon inutile. Prestation irréprochable, merci à lui.
Réseau au top
Franchement, le réseau est nickel. Je capte partout, même en campagne. Je le recommanderais sans hésiter à mon entourage.
Bien mais...
Globalement satisfait, ça marche bien et c'est rapide. Par contre, deux trois trucs m'énervent : déjà, pourquoi ils ne donnent pas 1% à une asso écolo comme plein d'autres boites ? Ensuite, leur "zone spéciale" avec des tarifs à 0,01€ dans des pays random, ça sent le piège marketing. Et le pire : la validité de 30 jours !!! Je l'ai su APRÈS avoir acheté, c'est abusé. Un mois c'est trop court pour comparer sereinement avec les abonnements classiques, ça désavantage clairement Lebara. Dommage, sinon le service est top.
Othmane, un pro 👌
J'ai eu Othmane au téléphone vers le 10 novembre. Le gars est calme, compétent, il m'a guidé étape par étape sans me presser. Rien à redire, c'était parfait.
Une expérience incroyable, merci à cette conseillère !
Jamais je n'aurais pensé que le service client puisse être à ce point efficace. Anime (je crois que c'est son prénom) a été d'une gentillesse rare et a réglé mon problème en un temps record. Un grand bravo, ça change des attentes interminables habituelles.