6 semaines d'attente, toujours pas remboursé
Ça fait 6 semaines que j'attends mon remboursement. AUCUNE nouvelle. J'ai relancé, même chez Samsung, personne ne répond. C'est du foutage de gueule. Clairement une arnaque, ne passez pas par eux.
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Très bien
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29 avis
Ça fait 6 semaines que j'attends mon remboursement. AUCUNE nouvelle. J'ai relancé, même chez Samsung, personne ne répond. C'est du foutage de gueule. Clairement une arnaque, ne passez pas par eux.
Top 👍 Évaluation rapide et conforme à l'estimation initiale. Rien à ajouter.
Pour la reprise de ma vieille montre connectée, c'était simple et efficace. J'ai été prévenu rapidement quand ils l'ont reçue, et quand elle a été validée. Conforme à la description, pas de mauvaise surprise.
J'ai upgradé mon Z Fold4 contre un 5. Après 1 mois et demi, ils me réclament 900 balles sous prétexte que le pliage est endommagé ! Je l'ai pourtant renvoyé en parfait état. J'ai demandé des preuves : ils m'envoient une photo où on voit RIEN. Quand j'insiste, ils balancent un truc vague sur la charnière. Tout fonctionnait ! C'est une grosse arnaque, ils inventent des défauts pour ne pas payer la reprise. HONTEUX.
La procédure est hyper claire, pas de piège. C'est allé vite, et le montant de la reprise pour mon vieux portable était honnête. Satisfait.
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