Eclatdefemme vs Shein
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Eclatdefemme
Eclatdefemme est une marque française de vêtements et accessoires de mode pour femme. Elle propose des collections tendances et féminines, vendues principalement en ligne via son site e-commerce.
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Répartition des notes
Shein
Shein est une entreprise internationale de commerce électronique spécialisée dans la mode et les articles de style de vie à bas prix. Elle opère principalement en ligne via sa plateforme mondiale et propose un large catalogue de vêtements, accessoires et produits domestiques. L'entreprise est connue pour son modèle de production rapide et ses collections renouvelées très fréquemment.
Voir tous les avis60 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Satisfait ou remboursé | Retours gratuits sous 45 jours après réception (délai exceptionnellement long), articles non portés, avec étiquettes. Retours payants pour articles so... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. À partir de 19,99€ | Livraison standard gratuite dès 39€ d'achat (sinon 3,99€), express à 6,99€. Délais : 7-12 jours ouvrables (standard), 4-6 jours (express). Pas de retr... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Floa |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 2.0/5 |
Derniers avis clients
Trop tôt pour donner un avis définitif
Je viens tout juste de recevoir le colis, donc impossible de me prononcer sur l'efficacité réelle. Laissez-moi au moins deux semaines d'utilisation pour tester correctement. Pour l'instant, je mets 4 étoiles par défaut, mais c'est provisoire !
Bonne fragrance, livraison lente
La livraison a traîné un peu, mais le parfum sent vraiment très bon. Le flacon est joli. Par contre, pour l'instant, je n'ai pas constaté l'effet "aimant à mecs" dont tout le monde parle. À voir avec le temps.
Livraison dans les temps
Livraison respectée, c'est bien.
10/10
Parfait, rien à ajouter. Merci à Laura, la conseillère, pour ses explications.
Problème avec l'offre
J'ai commandé 2 parfums pour en avoir 1 gratuit, mais le gratuit n'était pas dans le colis. Vous pouvez régler ça svp ?
Reçu, sent bon
Je l'ai reçu hier, il sent très bon :)
Conforme aux photos
Ensemble jogging gris reçu en 11 jours. Tombé correct, pas de surprise. Ras.
Aucune livraison aucun remboursement à fuir
Aucune livraison. Aucun remboursement. À fuir.
Service client laborieux
J'ai mis 3 semaines à obtenir une réponse pour un article manquant. Le chat ne donne que des réponses automatiques. Au final remboursement obtenu mais quelle galère. Si je n'avais pas insisté quotidiennement je pense que j'aurais juste perdu mes 23€. Je commanderai encore mais en croisant les doigts pour ne pas avoir de pépin la prochaine fois, parce que clairement le SAV n'est pas dimensionné pour gérer le volume.
ARNAQUE!! je porte plainte
Reçu un colis avec UN SEUL ARTICLE sur 9 commandés. Photo prise dès l'ouverture pour preuve. Le SAV me dit que tout a été livré et refuse le remboursement. SCANDALEUX. Je porte plainte aux fraudes.
Impeccable
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Nickel
Reçu en 10 jours, conforme. À recommander à qui sait commander 1 taille au-dessus.