Easyjet vs B&B Hotels
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Easyjet
EasyJet est une compagnie aérienne à bas prix (low-cost) britannique, l'une des plus importantes d'Europe. Elle opère un vaste réseau de vols intérieurs et internationaux, principalement au départ et à destination des aéroports secondaires. La compagnie est connue pour sa tarification simple et son modèle économique axé sur la réduction des coûts.
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Répartition des notes
Notes par critère
B&B Hotels
B&B HOTELS est une chaîne hôtelière française proposant des hébergements économiques et fonctionnels dans de nombreuses villes d'Europe. Le groupe est connu pour son rapport qualité-prix et sa présence en centre-ville ou à proximité des axes routiers.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Easyjet propose des modifications gratuites (sans frais de modification) jusqu'à 2 heures avant le départ, mais les annulations ne donnent généralemen... | Retour Avantages et statuts Programme de fidélité gratuit |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique ; l'accès au service se fait via le billet électronique (e-ticket) ou l'application mobile. L'enregistrement en ligne est ob... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Cartes bancaires (dont Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay. Easyjet accepte également les chèques vacances ANCV et propose le paiement en... | Chèque, Alma |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Expérience moyenne
honnêtement c'est le meilleur du marché pour mon usage. L'appli est fluide, zéro bug depuis que je l'utilise
Au top 👍
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Enfin un bon service
Franchement je suis agréablement surpris. Le service est rapide, l'interface claire et pas de mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter.
Très bien
Commande reçue vite, produit bien. Rien à redire.
Service client réactif
J'ai eu un souci avec ma commande, réglé en 2 échanges de mails. Sérieux.
Service client au top
J'avais un doute sur la compatibilité d'une pièce, le SAV a été très réactif et a confirmé avant commande. Apprécié.
Moyen
Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.
Les trains, trop bien !
Franchement, j’adore leurs trains. C’est tout. 👍
Arnaque sur dégâts imaginaires
Hôtel correct et bien placé à Gand, mais l’expérience gâchée par une employée hyper agressive. On avait monté nos vélos dans la chambre (ok, pas top). Elle nous engueule à la réception et nous balance une amende de 150€ PAR PERSONNE pour des dégâts inventés de toutes pièces ! Aucune trace de casse. Réaction disproportionnée et malhonnête. Ça nous a vraiment pourri le séjour.