B&B Hotels

B&B Hotels Avis

B&B HOTELS est une chaîne hôtelière française proposant des hébergements économiques et fonctionnels dans de nombreuses villes d'Europe. Le groupe est connu pour son rapport qualité-prix et sa présence en centre-ville ou à proximité des axes routiers.

3.3

Bien

147 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Le score de confiance de B&B Hotels est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

31/55
50 avis (pondérés par note)
+13/20
Note 3.3/5
+8/20
44% avis vérifiés
+3/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

11/15
SIREN présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique inconnue
+0/3
Logo identifiable
+4/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

12/15
Entreprise créée en 1990 (36 ans)
+12/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

65/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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Contacter B&B Hotels

www.hotel-bb.com
65-67 avenue André Roussin, 13016 Marseille

Informations sur B&B Hotels

Secteur
Voyage & Tourisme
Fondée en
1990

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Analyse des avis

Les avis sont majoritairement positifs avec quelques réserves. Points forts : Recommandé, Service client réactif.

Points forts

RecommandéService client réactif

147 avis clients sur B&B Hotels en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de B&B Hotels. Note moyenne : 3.3/5 basée sur 147 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

50 avis

Très bien

Commande reçue vite, produit bien. Rien à redire.

D
Il y a 4 jours

Service client réactif

J'ai eu un souci avec ma commande, réglé en 2 échanges de mails. Sérieux.

P
Il y a 1 semaine

Service client au top

J'avais un doute sur la compatibilité d'une pièce, le SAV a été très réactif et a confirmé avant commande. Apprécié.

L
Il y a 1 semaine

Moyen

Produit ok, livraison ok, mais packaging pas très écolo. Pour le reste c'est correct.

L
Laura LeroyAchat vérifié
Il y a 1 semaine

Les trains, trop bien !

Franchement, j’adore leurs trains. C’est tout. 👍

Informations pratiques B&B Hotels

Moyens de paiement

Chèque, Alma

Livraison

Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés.

Politique de retour

Retour Avantages et statuts Programme de fidélité gratuit

Questions fréquentes sur B&B Hotels