Dekoria vs Lematelas.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Dekoria
Dekoria est un spécialiste de la vente en ligne d'accessoires et d'équipements pour l'habillage intérieur et extérieur des véhicules. L'entreprise propose un large catalogue de produits pour personnaliser et protéger les voitures, les motos et les utilitaires. Elle est basée à Nîmes et opère principalement via son site e-commerce.
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Lematelas.fr
Lematelas.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente de matelas, sommiers et literie. L'entreprise propose également une gamme de produits dédiés à la literie pour bébés et enfants.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 149€ | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ |
| Modes de paiement | Oney | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Bof... Déçu
Mouais... La livraison a pris une éternité, c'était long. Et puis la qualité du produit n'est pas au rendez-vous. Le tissu est de piètre qualité, hyper fin, on dirait du papier. Pas du tout ce à quoi je m'attendais pour le prix. Dommage.
Coussins de jardin parfaits
Wahou, je suis bluffée par la qualité des coussins pour mes chaises de jardin ! Ils sont juste parfaits, la couleur 'bleu lagune' est magnifique. Merci beaucoup ! 😊
Livraison catastrophique !
ATTENTION aux méthodes de livraison !!! Ils confient leurs colis au transporteur le plus nul de la planète (je ne le nommerai pas). Ils viennent d'annuler SANS PRÉAVIS leur TROISIÈME date de livraison promise !!! La réponse de Dekoria à ma demande d'infos était à côté de la plaque : 11 jours après avoir pris mon argent, ils m'ont sorti que les livraisons prenaient 'environ 6 jours ouvrés'. C'est une honte, franchement. Zéro professionnalisme.
Produit excellent
Le produit est excellent, point. 👍
Service client de grande classe
Service excellent du début à la fin. Les articles correspondent parfaitement à la description et le rapport qualité-prix est imbattable. J'ai particulièrement apprécié les mises à jour régulières sur l'avancement de ma commande et la livraison. Un service client de premier ordre. Merci infiniment.
Des rideaux parfaits, merci !
Super expérience avec Dekoria ! Les rideaux sont exactement comme je les imaginais, la qualité est là. Un grand merci à Laura, la conseillère, pour ses précieux conseils le 15 mars dernier. Je recommande !
SAV au top
J’ai eu un souci avec ma commande (colis un peu abîmé), j’ai contacté le service client. Réponse en moins de 2h, ils m’ont envoyé un nouveau produit sans discuter. Du professionnalisme pur. 10/10.
Un vrai nuage pour dormir
Franchement, ce surmatelas est incroyable. Depuis que je l'ai installé (vers le 15 mars), je me réveille sans douleurs au dos. Ma femme et moi on se sent comme sur un matelas haut de gamme. Mention spéciale à Sophie du SAV qui a été super réactive pour nos questions ! 👌
Faultless
Everything was perfect from start to finish. Delivery was on time, product quality is excellent, and customer service was helpful when I had a question. Highly recommend.
SAV efficace
Un problème technique réglé en moins de 2h par téléphone. La conseillère (Élodie) était calée et sympa. Très bon accompagnement.
Service client réactif
J'ai eu un petit souci avec ma commande, le SAV a été très réactif et a tout résolu en 48h. Très professionnel.
Prix canon et site sûr
Les tarifs sont vraiment intéressants comparé ailleurs, et le site inspire confiance. Tout est fluide, c'est pro. Bravo pour la plateforme.