CuisineEtCocotte vs Laredoute
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
CuisineEtCocotte
CuisineEtCocotte est une boutique en ligne française spécialisée dans la vente d'ustensiles de cuisine, d'accessoires et d'articles de décoration pour la maison. L'entreprise propose une sélection de produits pratiques et esthétiques pour équiper et embellir la cuisine et le reste du domicile.
Voir tous les avis18 avis clients
Répartition des notes
Laredoute
La Redoute est une entreprise française de vente à distance, spécialisée dans la mode, la décoration et l'équipement de la maison. Fondée à Roubaix, elle est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du e-commerce en France.
Voir tous les avis150 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | Retours gratuits sous 30 jours après réception pour les articles neufs et non portés, avec une extension à 100 jours pour les clients du programme fid... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard à domicile en 3-5 jours ouvrés (frais variables, gratuit dès 49€ d'achat). Options : livraison express (2 jours ouvrés), retrait en... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma (selon montant du panier)... |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 5.0/5 |
Derniers avis clients
Rapidité et qualité bluffantes
Je m'attendais à recevoir ma commande dans 2 semaines... finalement, tout était là en 3 jours. Les articles sont juste incroyables, bien au-delà de mes attentes. Du beau boulot.
Magnifiques mais...
Franchement, ces lunettes sont une tuerie. J'adore le style, c'est classe et ça sort de l'ordinaire. J'en ai racheté une paire direct. Par contre, gros bémol : elles sont hyper fragiles, faut vraiment y faire gaffe. J'ai flippé en les sortant de l'étui. Mais bon, côté look, c'est parfait. Service client au poil (merci Sophie pour ta patience le 15 mars !) et colis toujours bien arrivé.
Au top de A à Z
Le produit est nickel, et la livraison s'est faite en un clin d'œil. Je valise à 200% ! 👌
Service téléphonique efficace
J'ai pas eu de mail de confirmation direct après ma commande, ça m'a un peu stressé. J'ai appelé, la personne au tel était cool, m'a dit que c'était en route. Effectivement, c'est arrivé 2 jours après avec un SMS pour prévenir. Je réutiliserai le site sans souci.
Achat facile et livraison éclair
J'ai commandé la planche à découper en ligne, hyper simple, bon prix et reçu en 48h ! Très bonne expérience.
Design top mais couleur différente
Le produit est super beau, très design. Par contre, la couleur n'est pas du tout la même que sur les photos du site (je m'attendais à un bleu foncé, c'est plus un bleu ciel). Heureusement, le SAV a été réactif et arrangeant, ça sauve la note.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
super
parfait, je referai 😊
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage parfait
Commande bien reçue, tout était bien calé dans le colis. Aucune déception.
Impeccable du début à la fin
Tout s'est déroulé parfaitement. La description en ligne était précise, le colis est parti le jour même (merci à Sophie du service client pour sa réactivité) et est arrivé dans le délai annoncé. Produit de qualité, conforme aux attentes. Expérience client irréprochable.
Service soigné
Enseigne qui soigne l'expérience client de bout en bout : commande, emballage, livraison, SAV. C'est assez rare pour être souligné.