Collissimo vs WeWard
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Collissimo
Collissimo est le service de livraison de colis de La Poste, destiné aux particuliers et aux professionnels. Il propose des solutions d'envoi et de suivi en France et à l'international.
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Répartition des notes
WeWard
WeWard est une application mobile qui récompense ses utilisateurs pour leurs déplacements effectués à pied. Elle utilise le concept de la "monnaie pas à pas" pour inciter à la marche et à un mode de vie plus actif. L'entreprise propose également des programmes de bien-être et de fidélité pour les entreprises.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. Transporteurs : Colissimo | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | PayPal |
Derniers avis clients
BLOQUÉ À L'AÉROPORT DEPUIS 27 JOURS ???
Mon paquet est coincé à l'aéroport depuis 27 putains de jours !!! AUCUNE NOUVELLE !!! C'est quoi ce bordel ?! Ils font quoi ?! 😡
Le pire transporteur que j'ai connu
Colis France-UK : 3 semaines en moyenne. Une fois, plus de 2 semaines sans aucune mise à jour de suivi. Les infos de traçage sont hyper vagues, faut aller sur le site du partenaire UK pour savoir. J'ai même reçu un colis abîmé. Et ils utilisent n'importe quelle excuse (le Brexit, etc.) pour justifier leur incompétence. Jamais vu ça.
Livraison express nickel
J'ai commandé un Xiaomi, un peu stressé à cause des avis négatifs. Finalement, colis reçu en 4 jours pile de France vers l'UK, intact. Très pro, je suis rassuré pour la prochaine fois.
Ils s'en foutent complètement
Collissimo ça va si tout va bien. Mais si t'as un souci ? Oublie. Y'a même pas de service pour signaler la fraude d'un vendeur (compte 816393 Alpes PFC, arnaqueur notoire). Ils te disent d'aller voir les gendarmes. Tout est automatisé, plus d'humain. Déçu au possible.
Incompétence monumentale
Envoi entre 2 pays de l'UE. Bloqué pour une prétendue "douane" après qq heures ?! On appelle tous les jours, 25 min d'attente, pour qu'ils promettent un mail sous 30 jours... Payés par nos impôts pour rien foutre. Ras-le-bol.
Service client = ZÉRO
Un téléphone volé pendant le transport. Info traçage pourrie, et aucune aide de leur part. Le service client n'existe pas. Vraiment, passez votre chemin si vous pouvez.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Conforme à mes attentes
Produit conforme à la description. Emballage soigné, livraison un peu plus rapide que prévu. Je recommande.
Arnaque totale
Un seul retrait de 10€ réussi, les 2 autres se sont évaporés. Et en plus ils m'ont accusé de tricher avec ma localisation !!! Sur iPhone, sérieux ? J'ai perdu mon temps et ma patience.
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Sympa
C'est cool pour passer le temps. Rien d'extraordinaire mais ça occupe. 👌