Collissimo vs Oxylians
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Collissimo
Collissimo est le service de livraison de colis de La Poste, destiné aux particuliers et aux professionnels. Il propose des solutions d'envoi et de suivi en France et à l'international.
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Répartition des notes
Oxylians
Oxylians est une entreprise française spécialisée dans les services numériques et le conseil en technologies de l'information. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions d'intégration, de développement et d'infogérance. Le groupe est présent sur plusieurs secteurs d'activité avec une approche centrée sur l'innovation.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. Transporteurs : Colissimo | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire |
Derniers avis clients
BLOQUÉ À L'AÉROPORT DEPUIS 27 JOURS ???
Mon paquet est coincé à l'aéroport depuis 27 putains de jours !!! AUCUNE NOUVELLE !!! C'est quoi ce bordel ?! Ils font quoi ?! 😡
Le pire transporteur que j'ai connu
Colis France-UK : 3 semaines en moyenne. Une fois, plus de 2 semaines sans aucune mise à jour de suivi. Les infos de traçage sont hyper vagues, faut aller sur le site du partenaire UK pour savoir. J'ai même reçu un colis abîmé. Et ils utilisent n'importe quelle excuse (le Brexit, etc.) pour justifier leur incompétence. Jamais vu ça.
Livraison express nickel
J'ai commandé un Xiaomi, un peu stressé à cause des avis négatifs. Finalement, colis reçu en 4 jours pile de France vers l'UK, intact. Très pro, je suis rassuré pour la prochaine fois.
Ils s'en foutent complètement
Collissimo ça va si tout va bien. Mais si t'as un souci ? Oublie. Y'a même pas de service pour signaler la fraude d'un vendeur (compte 816393 Alpes PFC, arnaqueur notoire). Ils te disent d'aller voir les gendarmes. Tout est automatisé, plus d'humain. Déçu au possible.
Incompétence monumentale
Envoi entre 2 pays de l'UE. Bloqué pour une prétendue "douane" après qq heures ?! On appelle tous les jours, 25 min d'attente, pour qu'ils promettent un mail sous 30 jours... Payés par nos impôts pour rien foutre. Ras-le-bol.
Service client = ZÉRO
Un téléphone volé pendant le transport. Info traçage pourrie, et aucune aide de leur part. Le service client n'existe pas. Vraiment, passez votre chemin si vous pouvez.
Sans faute
Expérience vraiment réussie du début à la fin. Aucun point noir, que du positif. Je recommande les yeux fermés.
Sympa
Contact agréable, ça change. Rien de plus à ajouter.
Bien mais...
La conseillère (Élodie je crois) était dispo et a bien expliqué les choses. C'était clair. Après, sur un ou deux détails techniques, j'aurais aimé un peu plus de précision. Dans l'ensemble positif quand même.
Accompagnement complet
L'agent a vraiment pris le temps de tout détailler, de vérifier chaque point. Une aide précieuse et très pointue.
Très satisfaite
Commande reçue rapidement. Bien contente.
Une perle rare
Mme Pinot (oui, avec un 't' !) a été d'une gentillesse et d'une patience exceptionnelles avec mes parents âgés, qui ne parlent presque pas français. Un véritable ange gardien, merci infiniment pour votre bienveillance. ❤️