Collissimo vs Le Pot Commun
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Collissimo
Collissimo est le service de livraison de colis de La Poste, destiné aux particuliers et aux professionnels. Il propose des solutions d'envoi et de suivi en France et à l'international.
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Le Pot Commun
Le Pot Commun est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de produits du quotidien et de décoration, avec une forte orientation vers le made in France et l'artisanat local. Elle propose une sélection d'objets utiles et esthétiques pour la maison, souvent issus de collaborations avec des créateurs et des petits producteurs.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 25€. Transporteurs : Colissimo | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire, Virement bancaire, Chèque, Apple Pay, Google Pay, Oney |
Derniers avis clients
BLOQUÉ À L'AÉROPORT DEPUIS 27 JOURS ???
Mon paquet est coincé à l'aéroport depuis 27 putains de jours !!! AUCUNE NOUVELLE !!! C'est quoi ce bordel ?! Ils font quoi ?! 😡
Le pire transporteur que j'ai connu
Colis France-UK : 3 semaines en moyenne. Une fois, plus de 2 semaines sans aucune mise à jour de suivi. Les infos de traçage sont hyper vagues, faut aller sur le site du partenaire UK pour savoir. J'ai même reçu un colis abîmé. Et ils utilisent n'importe quelle excuse (le Brexit, etc.) pour justifier leur incompétence. Jamais vu ça.
Livraison express nickel
J'ai commandé un Xiaomi, un peu stressé à cause des avis négatifs. Finalement, colis reçu en 4 jours pile de France vers l'UK, intact. Très pro, je suis rassuré pour la prochaine fois.
Ils s'en foutent complètement
Collissimo ça va si tout va bien. Mais si t'as un souci ? Oublie. Y'a même pas de service pour signaler la fraude d'un vendeur (compte 816393 Alpes PFC, arnaqueur notoire). Ils te disent d'aller voir les gendarmes. Tout est automatisé, plus d'humain. Déçu au possible.
Incompétence monumentale
Envoi entre 2 pays de l'UE. Bloqué pour une prétendue "douane" après qq heures ?! On appelle tous les jours, 25 min d'attente, pour qu'ils promettent un mail sous 30 jours... Payés par nos impôts pour rien foutre. Ras-le-bol.
Service client = ZÉRO
Un téléphone volé pendant le transport. Info traçage pourrie, et aucune aide de leur part. Le service client n'existe pas. Vraiment, passez votre chemin si vous pouvez.

À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Prestation irréprochable
Expérience d'achat très professionnelle, de la commande à la livraison. Le site est clair, les informations produit sont précises et complètes. Je recommande volontiers.
Très bonne expérience globale
De l'inscription à la première utilisation, tout s'est déroulé sans accroc. L'outil est fiable, les tarifs sont transparents. Je recommande sans hésiter à mon entourage. Merci pour ce sérieux.
RAS
Tout est nickel. Rien à redire.
10/10, impeccable
Je tenais à souligner la qualité de la prise en charge. J'avais un souci avec mon contrat le 12 mars, Sophie m'a rappelée dans l'heure et a tout résolu avec une patience et une expertise remarquables. Du professionnalisme pur.
Top, ça marche du tonnerre !
Franchement, j'ai pas perdu 3h à comprendre comment ça fonctionne. En 2 clics c'était réglé, l'interface est limpide. Mention spéciale à l'ergonomie, même ma grand-mère pourrait s'en servir sans appeler pour demander de l'aide 😄