Chic Parisien vs Shein
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Chic Parisien
Chic Parisien est une marque de prêt-à-porter féminin proposant des vêtements élégants et intemporels. Elle s'adresse aux femmes recherchant un style parisien chic et moderne.
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Répartition des notes
Shein
Shein est une entreprise internationale de commerce électronique spécialisée dans la mode et les articles de style de vie à bas prix. Elle opère principalement en ligne via sa plateforme mondiale et propose un large catalogue de vêtements, accessoires et produits domestiques. L'entreprise est connue pour son modèle de production rapide et ses collections renouvelées très fréquemment.
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Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Retours gratuits sous 45 jours après réception (délai exceptionnellement long), articles non portés, avec étiquettes. Retours payants pour articles so... |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard gratuite dès 39€ d'achat (sinon 3,99€), express à 6,99€. Délais : 7-12 jours ouvrables (standard), 4-6 jours (express). Pas de retr... |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Floa |
| SAV / Service client (avis clients) | —Données non disponibles | 2.0/5 |
Derniers avis clients
Bon site
Achat sans souci, produit conforme. Une étoile en moins juste parce que je n'ai pas reçu de mail post-achat.
Site trompeur, service client introuvable
Le site se fait passer pour français mais la société est aux Pays-Bas. Impossible de les joindre au tel. Pas de vérif d'adresse de livraison. J'ai commandé en double car le site m'a fait croire que la commande n'était pas passée. Vraiment, fuyez ce site.
Cadeau de Noël gâché, qualité misérable
La qualité du tissu est cheap, synthétique et brillant, on dirait du nylon. La chemise et le cardigan ne ressemblent pas du tout aux photos. Finitions horribles : étiquettes coupées, pas d'instructions d'entretien, coutures pourries, taille nulle. J'étais gênée de l'offrir à mon mari pour Noël. La seule chose française chez eux, c'est le nom. Tout vient de Chine, c'est de la tromperie.
Service client inexistant et tailles fantaisistes
J'ai commandé deux articles, un était en rupture. Ils m'ont harcelé par message pour que je choisisse autre chose au lieu de me rembourser ! L'article reçu est en taille XS mais fait du 38 ou du M... J'ai demandé l'adresse de retour deux fois, jamais de réponse. Arnaque totale. Lisez les avis avant, ils disent vrai. Ne commandez pas !
Site d'arnaque, problèmes de carte après commande
Site frauduleux, basé en Chine pas en France. Si l'article n'arrive pas, aucun remboursement. Bizarrement, après ma commande et mes réclamations, j'ai eu pour la première fois des transactions suspectes sur ma carte... Coïncidence ? Je dis : FUYEZ !!!
Entreprise frauduleuse aux multiples identités
C'est une arnaque organisée. Ils changent constamment de nom de site. Les articles sont des contrefaçons. Le suivi est bidon : un numéro de tracking chinois qui marche deux jours puis plus rien. Heureusement, j'ai signalé la transaction à ma banque comme fraude et j'ai été remboursé. Faites pareil, ne laissez pas faire !
Conforme aux photos
Ensemble jogging gris reçu en 11 jours. Tombé correct, pas de surprise. Ras.
Aucune livraison aucun remboursement à fuir
Aucune livraison. Aucun remboursement. À fuir.
Service client laborieux
J'ai mis 3 semaines à obtenir une réponse pour un article manquant. Le chat ne donne que des réponses automatiques. Au final remboursement obtenu mais quelle galère. Si je n'avais pas insisté quotidiennement je pense que j'aurais juste perdu mes 23€. Je commanderai encore mais en croisant les doigts pour ne pas avoir de pépin la prochaine fois, parce que clairement le SAV n'est pas dimensionné pour gérer le volume.
ARNAQUE!! je porte plainte
Reçu un colis avec UN SEUL ARTICLE sur 9 commandés. Photo prise dès l'ouverture pour preuve. Le SAV me dit que tout a été livré et refuse le remboursement. SCANDALEUX. Je porte plainte aux fraudes.
Impeccable
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Nickel
Reçu en 10 jours, conforme. À recommander à qui sait commander 1 taille au-dessus.