Cetelem vs Quadient
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Cetelem
Cetelem est une banque française spécialisée dans le crédit à la consommation, filiale de BNP Paribas. Elle propose des solutions de financement aux particuliers, notamment pour l'achat de biens et de services, via des partenariats avec des enseignes de distribution et directement en ligne. Fondée en 1953, elle est un acteur historique et majeur du secteur en France et à l'international.
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Répartition des notes
Notes par critère
Quadient
Quadient est un éditeur de logiciels et fournisseur de solutions pour l'automatisation des processus métier. Il est notamment spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM), la gestion des documents et la logistique postale. L'entreprise aide les organisations à optimiser leurs communications et leurs processus critiques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les crédits à la consommation, délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date de signature du contrat, sans frais ni ju... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique, le service est un accès en ligne et téléphonique. Les fonds sont débloqués par virement bancaire sous 48h ouvrées après acc... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Prélèvements bancaires automatiques pour les mensualités. Pour le remboursement, paiement par carte bancaire (CB) via l'espace client, virement bancai... | Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Rapport qualité/prix ok
J'attendais mieux vu les avis. C'est correct mais pas exceptionnel. 3 étoiles me semble juste
Ça fait le job
10/10 rien à redire. Simple, efficace, pas cher. Je recommande à tout le monde
Ça dépend
Top pour les petits budgets. Par contre si vous avez des besoins spécifiques faudra passer au premium
À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Ça marche nickel
Rien à redire. C'est clair, c'est rapide, ça fait exactement ce que ça doit faire. Pas de prise de tête. J'ai installé l'appli en 2 min et tout fonctionnait direct. Simple, efficace, c'est tout ce qu'on demande.
PARFAIT, BRAVO 👏
Incroyable !!! J'ai contacté le service client mardi dernier pour un souci avec ma commande #45621. Marie m'a répondu en 10 minutes chrono, elle a tout résolu hyper vite et en plus elle était super sympa. Vraiment, du professionnalisme de A à Z. 10/10, merci 🙌
Pas mal du tout
Franchement, j'ai pas à me plaindre. Le service a été correct, le produit fait le job. C'est pas la folie non plus, mais pour le prix, je recommande. Y'a peut-être deux-trois petits détails à améliorer, mais dans l'ensemble, c'est satisfaisant.
Solutions innovantes
Une super entreprise pour l'impression et la gestion de la communication client. Leurs outils (comme le module de personnalisation des envois) sont modernes et augmentent vraiment la satisfaction de nos propres clients. Chez Quadient, la connexion compte, et ça se voit dans leur approche.