Castorama vs Growland
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Castorama
Castorama est une chaîne française de magasins de bricolage, jardinage et décoration, appartenant au groupe Kingfisher. Elle propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels, allant des matériaux aux outils et à l'équipement. L'enseigne est connue pour ses grands magasins et son positionnement sur le conseil et le service.
Voir tous les avis12 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Growland
Le pas cher growshop pour votre culture intérieure ❤️ Livraison rapide et discrète ✅ Produits premium pour des résultats optimaux!
Voir tous les avis39 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour gratuit sous 365 jours pour les produits non montés et non utilisés, avec preuve d'achat. Pour les produits montés ou sur mesure, retour sous 3... | Retour sous 30 jours en magasin. Articles sur mesure non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile (dès 6.90€) ou en Drive (gratuite sous conditions). Délais variables selon stock, avec option de livraison en 2h en Drive pour le... | Livraison gratuite. Gratuite dès 99€ |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois via Cofidis, chèques cadeaux Castorama, chèques vacances ANCV et financement via crédit Cas... | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.4/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Service correct dans l'ensemble
Rien d'exceptionnel mais ça fait le job. Prix dans la moyenne du marché, interface sans chichi, livraison conforme. C'est tout ce que je demande
Fiches produit avec tuto vidéo
Pour ma pose de carrelage j'ai suivi la vidéo en ligne de la fiche produit. Clair, étape par étape, avec le matos conseillé. Ça m'a évité 2 passages chez le pro
Retrait magasin 2h après commande
Commandé le matin depuis le site, SMS de retrait 1h45 plus tard. Pratique quand on a oublié une fourniture en plein chantier. Le comptoir de retrait est bien identifié
SAV réactif quand problème
J'ai eu un souci avec ma commande, le SAV a répondu en moins de 4h et le problème a été réglé sous 48h. C'est le critère le plus important pour moi
Utilisateur régulier 2 ans
2 ans que j'utilise leurs services, globalement satisfait. Quelques bugs ponctuels, des MAJ qui cassent des trucs de temps en temps, mais rien de grave
Conseil en rayon qualité aléatoire
Selon le jour et le rayon, on tombe sur un vrai pro ou sur quelqu'un qui lit l'étiquette comme nous. Le drive est mieux organisé quand on sait déjà ce qu'on veut
Au-delà de mes attentes 😍
Wouah, je suis trop contente ! Mon colis était super bien protégé, l'emballage était costaud pour un objet fragile. Tout est nickel, exactement comme je l'espérais. Merci infiniment Growland, vous m'avez vraiment fait plaisir, je suis aux anges !
Conforme et à l'heure
La ventilation correspond tout à fait à ce qui était annoncé. La livraison est arrivée pile à la date prévue. Parfait.
COLIS DISPARU !!!
JE N'AI JAMAIS REÇU MON COLIS CR201190329DE ! Le site dit "livré", c'est faux. Il a dû se perdre en route ou être renvoyé. Il faut me le renvoyer URGENCE. Service client nul.
Rapide et pas cher
Livraison super rapide, prix hyper compétitifs, et en plus ils répondent vite aux messages. Que demander de plus ?
Exactement ce qu'il fallait
Nous sommes pleinement satisfaits. Les deux pots de fleurs et leurs soucoupes achetés sur Growland.fr correspondent parfaitement à la description et remplissent parfaitement leur fonction. Un grand merci.
Niquel
Le produit est vraiment excellent. Merci bcp !