Bouygues Telecom vs DamnModz
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Bouygues Telecom
Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues. Il propose des services de téléphonie mobile, d'accès à internet fixe et de télévision pour les particuliers et les entreprises. L'entreprise est l'un des principaux acteurs du marché des télécoms en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
DamnModz
DamnModz est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées et d'accessoires pour consoles de jeux vidéo, principalement la Nintendo Switch. Elle propose des produits pour la modification (modding), la réparation et la personnalisation des consoles.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires pour les achats à distance, avec engagement de 12 ou 24 mois pour les forfaits mobiles et box. La résili... | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | Livraison standard gratuite sous 48h-72h ouvrées pour les box et mobiles. Options : livraison express payante (24h), retrait en boutique (disponibilit... | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement en 3 ou 4 fois (via Alma), chèques vacances ANCV, virement, prélèvement automatique et mandat cash (via Pa... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 2.6/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Facturé après résiliation
Résilié en janvier, factures qui continuent à tomber en février et mars. 3 mois à batailler avec le SAV pour obtenir le remboursement et l'arrêt des prélèvements
Forfait 80Go à 10€
Pour le prix c'est imbattable, 80Go c'est largement assez pour un usage quotidien (streaming, maps, réseaux sociaux). Appels illimités inclus. Aucun engagement
SAV injoignable pendant 3 semaines
Ligne coupée suite à un bug d'activation. J'ai passé 3 semaines entre le chat, le tel et la boutique à me faire renvoyer entre les services. Au final un conseiller en boutique a débloqué
Service au top
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Je recommande
10/10 rien à redire. Simple, efficace, pas cher. Je recommande à tout le monde
Réseau inexistant en campagne
En ville tout va bien mais dès que tu sors des zones urbaines c'est 1 barre max, voire Edge. Mes parents dans le Morbihan captent pas chez eux
Rapidité record
Aucun souci, tout est allé super vite. Parfait pour les pressés comme moi !
Gestion d'une grosse commande nickel
J'avais une commande importante sur Arc la semaine dernière. Le conseiller, Julien je crois, a tout géré à une vitesse incroyable et avec un vrai pro. Ces gens-là maîtrisent leur sujet à fond 👌
Sérieux et fiable à 100%
Rien à redire, c'est du sérieux. Vraiment digne de confiance.
Tout s'est parfaitement déroulé
Expérience impeccable de A à Z. La transaction a été fluide, sans le moindre accroc. C'est certain, je reviendrai.
Au top ce service !
Je suis vraiment impressionné, ils m'ont même filé quelques extras. Une équipe sur laquelle on peut compter les yeux fermés.
Une boîte en or
Cette entreprise est exceptionnelle. On a l'impression que votre temps a de la valeur pour eux, c'est rare et appréciable.