Boulanger vs Laptopbatterie

Globalement positif malgré un petit accroc

Achat d'un lave-vaisselle silencieux. Prix très correct pour les caractéristiques. Livraison programmée un mercredi, ils ont appelé la veille pour décaler au jeudi (problème de camion). Dommage, mais au moins ils préviennent. Livraison et installation impeccables, les gars étaient pros et rapides. Le produit est parfait, très silencieux comme promis. Un point en moins pour le report de livraison, sinon tout bon.

Déçu par le service en ligne

Voulais acheter une cafetière spécifique. Sur le site : "en stock, livraison sous 48h". Je commande. 2 jours après, mail : "désolé, rupture de stock, délai indéterminé". J'annule. Je trouve le même modèle moins cher ailleurs, livré le lendemain. En magasin c'est bien, mais leur site et leurs stocks en ligne c'est n'importe quoi. Perte de temps et de confiance.

Super expérience pour notre première télé OLED

Nous hésitions depuis des mois entre plusieurs modèles. Rendez-vous en magasin à Bordeaux avec Thomas, qui nous a fait une démo complète, sans pression, et a même comparé avec les modèles concurrents. Il nous a conseillé un modèle moins cher que celui qu'on visait car il correspondait mieux à notre usage. Livraison et installation parfaite. Félicitations pour le professionnalisme, ça change !

Bof... en demi-teinte

Acheté un aspirateur robot en magasin à Lille. Le vendeur était sympa et compétent, ça c'est un vrai plus. Par contre, la livraison à domicile... Déjà pris 2 semaines (alors qu'en retrait magasin c'était dispo). Le livreur a déposé le colis devant la porte sans sonner, sous la pluie. Heureusement que j'étais là. Produit ok, service de livraison à revoir sérieusement. Moyen.

SCANDALEUX !!! Plus jamais ! 😤

Commande passée le 3 novembre pour un iPhone 15 PRO. Payé immédiatement. Status "en préparation" pendant 10 JOURS. Appelé 4 fois, on me dit "délai normal". Finalement annulé car plus en stock ! Ils ont bloqué mon argent 15 jours sans produit. C'est de l'escroquerie. Je porte plainte à la DGCCRF. ZÉRO communication, ZÉRO respect. DÉGAGEZ.

Commande d'un PC portable - RAS

Besoin urgent d'un ordinateur pour ma fille qui commence ses études. Commandé en ligne le 10 octobre, livré le 12 comme prévu. Emballage parfait, produit correspondant à la description. Prix intéressant avec la promo du moment. Tout s'est bien passé, c'est factuel.

Transaction nickel !

Tout s'est déroulé à la perfection, dans les temps. Un vrai pro, merci !

Parfait à 100%

La livraison a été ultra rapide, tout était nickel, je mets 10/10 sans hésiter. La batterie est excellente, tout fonctionne comme sur des roulettes. Je recommande les yeux fermés.

Service pro et réactif

L'achat en ligne a été d'une simplicité et d'une rapidité remarquables, tout a été géré très professionnellement. Ma commande est arrivée pile à la date prévue. Je suis vraiment très content du service, un grand merci à toute l'équipe.

Nul à chier

Déçu au possible... La batterie ne charge carrément pas. Achetée pour rien.

Impeccable

Rien à redire, tout était parfait.

Jamais reçu... et ignoré

Le site dit "livré" mais y'a rien dans ma boîte aux lettres. J'ai essayé de contacter le SAV avant de mettre un avis négatif, parce que des erreurs ça arrive, mais ils m'ont juste ignoré. C'est vraiment abusé, surtout que mon assurance ordinateur vient de passer périmée entre-temps. 😤