Booking vs Travelfrom.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Booking
Booking.com est une plateforme mondiale de réservation de voyages en ligne, filiale de Booking Holdings. Elle permet aux utilisateurs de réserver des hébergements, des vols, des locations de voitures et d'autres services liés au voyage. L'entreprise opère dans le monde entier avec un siège social aux Pays-Bas.
Voir tous les avis3 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Travelfrom.fr
Travelfrom.fr est une agence de voyage en ligne française spécialisée dans la recherche et la réservation de billets d'avion, d'hôtels et de locations de voitures. Le site propose des comparateurs de prix pour aider les voyageurs à trouver les meilleures offres.
Voir tous les avis46 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Booking propose des conditions d'annulation variables selon l'hébergement : certaines offres sont annulables gratuitement jusqu'à quelques jours avant... | Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique : l'accès à la réservation se fait via confirmation immédiate par e-mail/appli avec voucher ou code. Pour les logements, la ... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Booking accepte cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et parfois le paiement en plusieurs fois via Alma ou Klarna.... | Carte bancaire, PayPal, virement, chèques vacances |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Beaucoup de progrès
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Super !
super réactifs quand j'ai eu un souci. remboursement en 3j. je reste
Je recommande
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Rien à redire
Deuxième commande chez eux, toujours sérieux. Prix correct, livraison dans les temps, produit de qualité.
Merci !
Un grand merci à Sahan Ruslana pour son aide précieuse !
Impossible de modifier
Changer ma réservation a été un calvaire. Impossible de rentrer mon numéro sur le site, rien ne fonctionnait. Au téléphone, c'était pas le bon numéro qu'ils demandaient... Bref, galère totale. Je ne réutiliserai plus jamais cette plateforme.
Rapide et pro
Service de grande qualité, rapide et professionnel. Je recommande.
Expérience désastreuse
Très mauvaise expérience 👎. J'ai acheté un billet. Quelques heures après, ils annulent ma réservation sans raison valable. Ils ont juste dit que le prix avait augmenté. Inadmissible.
Service client au top
J'ai demandé de l'aide et le service client a fait un travail formidable. Andriiana López est incroyable, merci !