American Vintage vs Wetsuit Outlet FR
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
American Vintage
American Vintage est une marque française de prêt-à-porter fondée à Marseille. Elle propose des vêtements et accessoires pour femmes et hommes, caractérisés par des coupes simples, des matières naturelles et des couleurs douces.
Voir tous les avis25 avis clients
Répartition des notes
Wetsuit Outlet FR
Wetsuit Outlet FR est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de combinaisons de plongée, de surf et d'autres équipements de sports nautiques. L'entreprise propose une large gamme de produits de grandes marques à des prix attractifs, principalement destinés au marché français.
Voir tous les avis145 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. |
| Frais de livraison | Gratuite dès 100€ | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
Derniers avis clients
Politique de retour honteuse
La pire politique de retour que j'ai jamais vue. Le service client est catastrophique. Je vous le déconseille vivement. J'espère recevoir mon argent rapidement, sinon je vais envisager des recours légaux. C'est du grand n'importe quoi.
0 étoile - Erreur et silence
Si je pouvais mettre 0, je le ferais. J'ai commandé un pull, ils m'ont envoyé un pantalon moche. Une entreprise sérieuse aurait reconnu son erreur et envoyé le bon article. Eux, ils m'ont obligé à payer MOI-MÊME le renvoi de ce pantalon que je n'avais pas commandé (apparemment, ils savent pas faire d'étiquette de retour pour les USA, marrant pour une marque qui s'appelle American Vintage...). Toujours pas de remboursement, et plus aucune nouvelle. À éviter absolument.
Cauchemar d'achat en ligne
Commande passée pour deux articles. Deux semaines après, on m'apprend qu'un des deux était déjà vendu (sans proposition de remplacement). Pour le deuxième article retourné, j'ai dû payer les frais de port (inadmissible pour une grande marque) et ils ont mis 21 JOURS après réception du colis par la poste pour me rembourser. Et l'équipe a mis UN MOIS ENTIER à répondre à mon mail de réclamation. Nul.
Parfait pour moi en Suisse 🇨🇭
Contrairement à certains avis, mon expérience est top ! Livraison en Suisse en 6 jours. Le SAV a répondu vite et était très sympa. Rapide et fiable, je recommande.
Attention arnaque sur les retours !
Je déconseille fortement. J'ai acheté des vêtements plein tarif, AUCUNE mention pendant la commande sur le fait que les retours ne seraient pas remboursés, seulement en avoir magasin. Et pire : cet avoir n'est même pas utilisable en ligne, uniquement en boutique ! Sauf que le choix en magasin est hyper limité, j'ai rien trouvé à ma taille. On est piégé. Le personnel en plus était désagréable et pas du tout aidant. Expérience très frustrante, ne tombez pas dans le panneau.
Commande jamais reçue, silence total
Colis jamais arrivé. Pas de réponse à mes mails. C'est simple.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
Fiable
Plusieurs commandes, toujours conformes.
Tout est bon
Tout s'est bien passé de A à Z. Merci pour le suivi et l'envoi rapide. Je repasserai commande c'est sûr !
NICKEL
La combi achetée sur wetsuitoulet est parfaite, taille exacte, qualité au top. Merci pour les conseils en ligne, ça change tout ! Je recommande à 200% 🏄♂️
Colis super rapide
Franchement, j'ai à peine eu le temps de suivre le suivi que le livreur sonnait déjà. Tout est nickel, emballage pro. Mention spéciale à Lucas du service client qui a répondu à ma question en 2 min.