Alan vs Degiro
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Alan
Alan est une entreprise française spécialisée dans l'assurance santé. Elle propose des solutions de couverture médicale pour les particuliers et les entreprises via une plateforme numérique. Son approche vise à simplifier la gestion des remboursements et à améliorer l'expérience utilisateur.
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Répartition des notes
Notes par critère
Degiro
DEGIRO est un courtier en ligne néerlandais, filiale de FlatexDEGIRO Bank AG, offrant des services de trading à bas coût pour les investisseurs particuliers. La plateforme permet d'investir sur une large gamme de produits financiers (actions, ETF, obligations, etc.) sur les marchés internationaux. Elle est présente en France via son site degiro.fr.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pas de politique de retour classique, mais résiliation possible à tout moment après 1 an (loi Châtel) ou à tout moment après 6 mois (loi Hamon). Délai... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Service 100% digital, aucun envoi physique. Accès immédiat après souscription via l'application mobile et l'espace membre en ligne. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Paiement par carte bancaire (débit mensuel ou annuel) uniquement. Pas de PayPal, chèque, espèces ou paiement en plusieurs fois. | Chèque |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.2/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Forfait dentaire plafonné
Bien lire les petites lignes : le forfait "dentaire" de 400€ est un plafond annuel, pas par acte. Une couronne consomme toute l'enveloppe. À comparer avant de souscrire
Appli pour déclarer les soins
Photo de la feuille de soins, envoi dans l'appli, remboursement sous 3 jours. Plus besoin d'enveloppes timbrées comme avant, gros progrès
Ça dépend
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Mutuelle étudiante à 12€/mois
Pour le prix c'est le meilleur rapport trouvé en comparant 6 offres. Couvre le basique (consultations, médicaments, dentaire modéré). Pour l'optique faut rajouter une option
Cotisation +8% chaque année
Augmentation annuelle systématique de 6-8% depuis 4 ans, sans que les garanties bougent. Au début c'était rentable, maintenant je me pose la question
Ça fait le job
Moyen. J'ai eu un souci la semaine dernière et toujours pas résolu. Le chat m'envoie de lien en lien sans réponse concrète
Incontestablement le top
Je suis bluffé par ce courtier. Non seulement leurs tarifs écrasent toute la concurrence (j'ai comparé partout en juin), mais en plus l'interface est d'une fluidité rare. Un grand bravo à Léa, ma conseillère, pour sa réactivité. 5 étoiles méritées.
Hyper intuitif, j'adore !
Franchement, le site est tellement simple à prendre en main. Je m'y balade sans jamais me poser de questions, c'est un vrai plaisir au quotidien. 👌
Meilleure interface
La meilleure interface de trading que j'ai utilisée. Hyper intuitive, tout est là où on s'y attend. Même pour un débutant, c'est facile à prendre en main. Bravo pour le design UX ! 😊
Sécurisant
Facile à utiliser, et surtout on se sent en sécurité. L'accès est bien protégé et l'interface guide bien l'utilisateur sur les risques et les gains potentiels. Ça évite les mauvaises surprises.
Mon broker depuis 7 ans
Degiro, c'est la simplicité absolue. Tout se fait en ligne, pas besoin d'appeler qui que ce soit. Pas de conseils intrusifs, pas d'évaluation de profil à rallonge, juste un accès direct aux marchés avec toutes les données nécessaires. Les frais sont les plus bas du marché, ou presque. Je suis client depuis plus de 7 ans et je ne compte pas changer. Fidèle pour de bon.
Le paradis des ETF
Le choix d'ETF est incroyable, l'appli est hyper intuitive et les prix sont super compétitifs. Franchement, pour du long terme, c'est l'idéal. 👌