Alan

Alan Avis

1 points de vente en France

Alan est une entreprise française spécialisée dans l'assurance santé. Elle propose des solutions de couverture médicale pour les particuliers et les entreprises via une plateforme numérique. Son approche vise à simplifier la gestion des remboursements et à améliorer l'expérience utilisateur.

3.6

Très bien

7 avis vérifiés

Distribution des notes

Notes par critère

Qualité du travail4.5
Communication4.2
Rapport qualité/prix3.0

Le score de confiance de Alan est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.

Avis clients

30/55
7 avis (pondérés par note)
+8/20
Note 3.6/5
+12/20
43% avis vérifiés
+3/8
Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7

Identité légale

7/15
SIREN présent
+4/5
Raison sociale
+3/3
Forme juridique : SA à conseil d'administration
+0/3
Logo identifiable
+0/4

Présence & visibilité

13/15
Site web
+6/6
Adresse physique
+4/4
Réseaux sociaux
+3/3
Téléphone / Email
+0/2

Ancienneté

12/15
Entreprise créée en 1995 (31 ans)
+12/15

Engagement

4/10
Profil vérifié
+0/3
Répond aux avis
+0/3
Description renseignée
+2/2
Aucun signalement
+2/2

Transparence

60/100

Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.

Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.

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alan.com
1274 CHEMIN DES CABRIERES 06250 MOUGINS, 06250 MOUGINS

Informations sur Alan

Secteur
Services & Professionnel
Fondée en
1995
Effectif
250-500

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7 avis clients sur Alan en 2026

Découvrez ce que pensent les clients de Alan. Note moyenne : 3.6/5 basée sur 7 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.

7 avis

L
lisa_pqr
Il y a 2 mois

Forfait dentaire plafonné

Bien lire les petites lignes : le forfait "dentaire" de 400€ est un plafond annuel, pas par acte. Une couronne consomme toute l'enveloppe. À comparer avant de souscrire

Communication
R
RaphaëlD
Il y a 4 mois

Appli pour déclarer les soins

Photo de la feuille de soins, envoi dans l'appli, remboursement sous 3 jours. Plus besoin d'enveloppes timbrées comme avant, gros progrès

Qualité du travail
Communication
L
LucasM
Il y a 5 mois

Ça dépend

l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top

Communication
N
Nadia
Il y a 7 mois

Mutuelle étudiante à 12€/mois

Pour le prix c'est le meilleur rapport trouvé en comparant 6 offres. Couvre le basique (consultations, médicaments, dentaire modéré). Pour l'optique faut rajouter une option

Qualité du travail
Communication
D
djamilaAchat vérifié
Il y a 8 mois

Cotisation +8% chaque année

Augmentation annuelle systématique de 6-8% depuis 4 ans, sans que les garanties bougent. Au début c'était rentable, maintenant je me pose la question

Points de vente Alan

1 en France

Finistère (29) — 1 point de vente

Informations pratiques Alan

Moyens de paiement

Paiement par carte bancaire (débit mensuel ou annuel) uniquement. Pas de PayPal, chèque, espèces ou paiement en plusieurs fois.

Livraison

Service 100% digital, aucun envoi physique. Accès immédiat après souscription via l'application mobile et l'espace membre en ligne.

Politique de retour

Pas de politique de retour classique, mais résiliation possible à tout moment après 1 an (loi Châtel) ou à tout moment après 6 mois (loi Hamon). Délai de rétractation de 14 jours après souscription.

Questions fréquentes sur Alan