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A. RichardAchat vérifié
Il y a 1 semaineSite au top
Le site est vraiment bien foutu, recherche intuitive et plein de choix. Petite amélioration possible sur les filtres mais globalement très satisfait.
Novasol Vacances Avis
Novasol Vacances est un spécialiste européen de la location de maisons de vacances et de villas. L'entreprise propose un large choix de locations saisonnières dans de nombreuses destinations en Europe, notamment en France, pour des séjours en famille ou entre amis.
3.3
Bien
42 avis vérifiés
3.3
Bien
42 avis vérifiés
Distribution des notes
Notes par critère
Le score de confiance de Novasol Vacances est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
30/5542 avis (pondérés par note)
+12/20Note 3.3/5
+8/2036% avis vérifiés
+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
11/15SIRET présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique inconnue
+0/3Logo identifiable
+4/4Présence & visibilité
12/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+0/3Téléphone / Email
+2/2Ancienneté
0/15Année de création inconnue
+0/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
69/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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Informations sur Novasol Vacances
- Secteur
- Voyage & Tourisme
- SIRET
- 30000001192092
- SIREN
- 300000011
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Déposer un avis sur Novasol Vacances42 avis clients sur Novasol Vacances en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Novasol Vacances. Note moyenne : 3.3/5 basée sur 42 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
42 avis
PROFITEURS DE CRISE ⚠️
NE RESERVEZ PAS CHEZ EUX !!! Ils ont de belles maisons mais attention aux suppléments : ménage (80€ mini même à 2), draps, électricité... L'année dernière on a accepté. Cette année annulation 42j avant à cause des règles sanitaires → ils gardent 1150£ ! Refus de rembourser, de changer les dates, même pas un avoir. Ils se cachent derrière la force majeure alors qu'on suivait juste les consignes gouvernementales. Au téléphone ils disent qu'on peut reporter (avec frais), après ils refusent. Ils empochent tout en prétextant la pandémie. Je vais passer par ma banque et l'ABTA. HONTEUX.
A
A. LambertAchat vérifié
Il y a 2 semainesZéro communication
1) Novasol a annulé ma résa de décembre par mail le 22 février sans explication 2) Ils prétendent m'avoir proposé un autre logement → mensonge 3) J'ai appelé le siège le lendemain, on m'a promis un rappel sous 30 min... Toujours rien 4) Rappelé plus tard pour bloquer une nouvelle maison → même promesse, même silence Plus aucune nouvelle depuis le mail d'annulation. Incompétence totale.
À recommander les yeux fermés
Tout s'est déroulé à la perfection : les indications pour arriver, l'accueil chaleureux (les propriétaires étaient présents sans être intrusifs), le séjour lui-même... Je reviendrai sans hésiter. Merci pour cette belle expérience.
Q
Il y a 2 semaines
10/10
Tout était nickel du début à la fin. Rien à ajouter.
Informations pratiques Novasol Vacances
Moyens de paiement
Carte bancaire, Apple Pay
Livraison
Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés.
Politique de retour
Annulation gratuite jusqu'à 48h avant le départ (selon conditions). Assurance annulation recommandée.
Questions fréquentes sur Novasol Vacances
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