C
clara.mAchat vérifié
Il y a 3 moisCotisation +8% chaque année
Augmentation annuelle systématique de 6-8% depuis 4 ans, sans que les garanties bougent. Au début c'était rentable, maintenant je me pose la question
Communication
Mutex Avis
Mutex : un acteur majeur de la Prévoyance, de l’Épargne et de la Retraite, dans le monde mutualiste - Mutex.fr — Mutex : un acteur majeur de la Prévoyance, de l’Épargne et de la Retraite, dans le monde mutualiste.
3.4
Bien
7 avis vérifiés
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Bien
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Distribution des notes
Notes par critère
Qualité du travail4.0
Communication3.8
Rapport qualité/prix4.0
Le score de confiance de Mutex est calculé à partir de critères objectifs et vérifiables.
Avis clients
25/557 avis (pondérés par note)
+7/20Note 3.4/5
+8/2043% avis vérifiés
+3/8Mix d'avis positifs/négatifs
+7/7Identité légale
10/15SIREN présent
+4/5Raison sociale
+3/3Forme juridique : SARL
+3/3Logo identifiable
+0/4Présence & visibilité
15/15Site web
+6/6Adresse physique
+4/4Réseaux sociaux
+3/3Téléphone / Email
+2/2Ancienneté
8/15Entreprise créée en 2010 (16 ans)
+8/15Engagement
4/10Profil vérifié
+0/3Répond aux avis
+0/3Description renseignée
+2/2Aucun signalement
+2/2Transparence
65/100Mesure la quantité d'informations vérifiables mises à disposition : identité légale, coordonnées, réseaux sociaux.
Ce score est calculé automatiquement à partir d'informations publiques et des données collectées par GlobeReviews. Il ne constitue pas une garantie de fiabilité. Consultez les avis clients pour plus de détails.
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- Secteur
- Services & Professionnel
- Fondée en
- 2010
- Effectif
- 500-999 salariés
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Déposer un avis sur Mutex7 avis clients sur Mutex en 2026
Découvrez ce que pensent les clients de Mutex. Note moyenne : 3.4/5 basée sur 7 avis vérifiés. Tous les avis sont authentifiés par vérification email.
7 avis
A
AudreyM
Il y a 3 moisMutuelle étudiante à 12€/mois
Pour le prix c'est le meilleur rapport trouvé en comparant 6 offres. Couvre le basique (consultations, médicaments, dentaire modéré). Pour l'optique faut rajouter une option
T
Thibault
Il y a 6 moisRésiliation compliquée
3 courriers recommandés pour résilier. La première lettre "jamais reçue", la seconde "incomplète", la troisième a marché. Clairement de la rétention artificielle
Communication
O
Omar
Il y a 8 moisForfait dentaire plafonné
Bien lire les petites lignes : le forfait "dentaire" de 400€ est un plafond annuel, pas par acte. Une couronne consomme toute l'enveloppe. À comparer avant de souscrire
Communication
A
AurélieAchat vérifié
Il y a 8 moisMutuelle entreprise correcte
Pas le choix via le boulot mais honnêtement les forfaits dentaire et optique sont au-dessus de ma précédente mutuelle perso. Dommage pour la partie hospitalisation un peu juste
Communication
Informations pratiques Mutex
Moyens de paiement
Paiement par carte bancaire, prélèvement SEPA mensuel ou annuel, et éventuellement par chèque. Pas de paiement en plusieurs fois via des services tiers type PayPal/Apple Pay.
Livraison
Pas de livraison physique, accès immédiat aux services en ligne après souscription. Envoi postal gratuit de la carte de tiers payant sous 5 à 10 jours ouvrés.
Politique de retour
Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription, sans frais ni justification. Résiliation possible à tout moment après le premier anniversaire du contrat (loi Châtel) ou après 12 mois via la loi Hamon pour un nouveau contrat concurrent.
Questions fréquentes sur Mutex
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