Livraison isinwheel.fr

Fidèle utilisateur

Ça fait un an pile que je l'ai, et je l'utilise TOUS LES JOURS pour le boulot (26km A/R). À part changer les plaquettes de frein (usure normale) et l'écran une fois (pris en charge rapidement par le SAV), RAS. Elle a de la patate, elle est stable, el...

Solide et bon suivi

Le produit est costaud, ça c'est sûr. Et le SAV a été réactif quand j'ai eu une question. Règlementé rapidement. Bonne expérience globale.

SAV réactif et pro

Problème de freins sur ma GT2. J'ai envoyé un mail au support, un peu inquiet. Réponse hyper rapide (le lendemain matin). La personne (merci à Sophie !) m'a guidé par téléphone, étape par étape, pour identifier la panne. C'était clair, patient, et su...

Une entreprise qui a du cœur

Alors là, chapeau bas. J'avais acheté une GT2 en fin d'année dernière, et au bout de quelques mois, c'était la cata : pannes à répétition, on a tout tenté avec le SAV, mais rien à faire. La garantie était même expirée. J'ai contacté Isinwheel un peu ...

Ravi de mon achat !

Super content de mon scooter, excellent rapport qualité-prix. 👏 Et le service client est top : hyper réactif, ils répondent à toutes les questions en un temps record. Merci à toute l'équipe.

Vélo électrique U2 : prix imbattable !

Commandé le U2, livraison rapide et sécurisée. Le montage demande un peu de patience (les notices... 😅), mais c'est faisable. Et une fois en selle, quel bonheur ! L'assistance est parfaite. Et question SAV, ils répondent vite et sont utiles. Que dem...

Garantie ? Quelle garantie ?

Le pire SAV que j'ai connu. Trois tentatives pour faire jouer la garantie, trois échecs. On me promet des rappels qui ne viennent jamais, on me renvoie d'un service à l'autre depuis quinze jours. Isinwheel ne respecte tout simplement pas ses engageme...

S9 Max : un bon plan

J'ai opté pour le scooter électrique S9 Max. Pour le prix, c'est une très bonne affaire. Le moteur de 500W est suffisant pour la ville, les freins sont bons. Livraison respectée, colis en bon état. Pour l'instant, tout roule.

Parfait du début à la fin

Comm nickel, livraison express, et la trottinette est d'une finition impeccable. Rien à dire.

NEUF et DÉJÀ HS ! Service inexistant.

Reçu aujourd'hui même. Klaxon mort. J'installe les phares... rien. Seuls les LEDs sous le plateau s'allument. Service client exécrable. Ils vont faire semblant de vous aider pour vous envoyer des pièces et vous démerder tout seul. Aucun réparateur lo...