About You

Livraison About You

Délais, suivi et avis livraison — 2026

1.5

Note globale /5

Note livraison /5

7

Avis total

5

Mentions livraison

Informations livraison

Conditions de livraison

Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€.

Politique de retour

Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin.

Modes de paiement

Klarna

Avis mentionnant la livraison

Alexandre Simon
1/5

Service client catastrophique

Le pire que j'ai connu. Pour un retour, impossible d'obtenir une étiquette de retour - ni sur l'appli ni sur le site. On m'a donné une adresse, j'ai envoyé le colis... Refusé ! Les échanges avec le service client étaient d'une stupidité affligeante :...

Jade Laurent
5/5

Parfait 👌

Ravie de mon achat ! Livraison hyper rapide et en plus gratuite, que demander de plus ? Tout est nickel.

Guillaume Dubois
1/5

Service client inexistant

Déjà eu un souci avec des étiquettes cousues à l'envers sur des bottes. Là, nouvelle commande en attente depuis 11 jours... Silence radio total, le chat ne répond jamais. Leur excuse ? "Afflux de demandes, patience s'il vous plaît." Pourtant, mon col...

I. Fournier
1/5

Le client doit payer leurs erreurs

Commande passée pendant les soldes : 2 sacs à dos Deluxe. Réception : 1 Deluxe et 1 modèle basique moins cher. Leur seule solution ? "Renvoiez-le." C'est à moi de gérer LEUR faute, alors que le Deluxe est épuisé ! Leur service client est une blague -...

Romain M.
1/5

Erreur de colis et remboursement trop lent

J'ai reçu un article qui ne correspondait pas du tout à ma commande (un pull remplacé par un jean bas de gamme). Au lieu d'envoyer le bon produit tout de suite, on me dit que le remboursement prendra 14 jours après réception de leur erreur ! On m'a p...

Voir aussi

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison de About You ?

Informations livraison About You : Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€.

La livraison de About You est-elle fiable ?

Nous n'avons pas encore assez d'avis spécifiques sur la livraison de About You.

Quelle est la politique de retour de About You ?

Politique de retour About You : Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin.

Quels modes de paiement accepte About You ?

About You accepte les modes de paiement suivants : Klarna.