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🟠 MitigéScore détaillé
Qualité produit65/100
Service client52/100
Environnement48/100
Éthique sociale35/100
Controverses25/100
📋Sources de l'évaluation
Informations
- Siège
- San Jose, États-Unis
- Employés
- 8 000+
- Fondée
- 2011
⚠️Éthique & Controverses
Informations basées sur des sources publiques (ONG, presse, rapports). Ces données peuvent évoluer.
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Failles de sécurité et zoombombing
Élevé
En 2020, Zoom a été critiqué pour de multiples failles de sécurité, le routage de données via la Chine, et le phénomène de 'zoombombing'. La FTC a imposé un accord de sécurité.
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Failles de sécurité et partage de données avec Facebook
Élevé
Selon The Intercept et la FTC, Zoom a menti sur son chiffrement de bout en bout et partagé des données d'utilisateurs avec Facebook sans consentement, menant à un règlement FTC en 2021.
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Manquements à la protection des données
Modéré
Selon des décisions de régulateurs européens (CNIL, ICO, DPC), Zoom a été sanctionnée ou mise en demeure pour des manquements au RGPD ou à la protection des données personnelles.
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Sources & Références
- 📄
- 📄GDPR Enforcement Tracker — Manquements à la protection des données — GDPR Enforcement Tracker
- 📄
Avertissement :Les informations présentées sur cette page sont basées sur des sources publiques (rapports d'ONG, articles de presse, données ESG) et les avis de consommateurs vérifiés. Ces données peuvent évoluer et ne constituent pas un jugement définitif. Nous invitons les marques à nous contacter pour corriger toute inexactitude.