Ticketmaster
Première plateforme mondiale de billetterie en ligne.
Score détaillé
📋Sources de l'évaluation
- GDPR Enforcement Tracker — Manquements à la protection des données — GDPR Enforcement Tracker
- The New York Times — Frais abusifs et pratiques monopolistiques — The New York Times
- Wired — Fuite de données de 560 millions de clients — Wired
Informations
- Groupe
- Live Nation
- Siège
- Beverly Hills, États-Unis
- Employés
- 10 000+
- Fondée
- 1976
⚠️Éthique & Controverses
Informations basées sur des sources publiques (ONG, presse, rapports). Ces données peuvent évoluer.
Frais abusifs et pratiques monopolistiques
Selon une enquête du Sénat américain et du NYT, Ticketmaster impose des frais opaques et excessifs aux consommateurs, exploitant sa position dominante. L'affaire Taylor Swift/Eras Tour en 2022 a mis en lumière les dysfonctionnements.
Fuite de données de 560 millions de clients
Selon Wired et The Guardian, Ticketmaster a subi en 2024 une fuite massive de données touchant 560 millions de clients, attribuée au groupe ShinyHunters via une brèche chez Snowflake.
Manquements à la protection des données
Selon des décisions de régulateurs européens (CNIL, ICO, DPC), Ticketmaster a été sanctionnée ou mise en demeure pour des manquements au RGPD ou à la protection des données personnelles.
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Sources & Références
- 📄GDPR Enforcement Tracker — Manquements à la protection des données — GDPR Enforcement Tracker
- 📄The New York Times — Frais abusifs et pratiques monopolistiques — The New York Times
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