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British Airways

Tourisme & VoyageRoyaume-UniFondée en 1974britishairways.com

Compagnie aérienne nationale britannique. Groupe IAG.

43
🟠 Mitigé

Score détaillé

Qualité produit62/100
Service client50/100
Environnement30/100
Éthique sociale40/100
Controverses35/100

Informations

Groupe
IAG
Siège
Londres, Royaume-Uni
Employés
30 000+
Fondée
1974

⚠️Éthique & Controverses

Informations basées sur des sources publiques (ONG, presse, rapports). Ces données peuvent évoluer.

🏭

Parmi les plus grands émetteurs de CO2

Critique

Selon le rapport Carbon Majors du CDP (Carbon Disclosure Project), British Airways fait partie des entreprises responsables de la majorité des émissions mondiales de gaz à effet de serre industriels.

Source : Carbon Disclosure Project· 2023Pollution(en cours)
🔓

Fuite de données de 500 000 clients

Élevé

En 2018, British Airways a subi un vol de données affectant 500 000 clients (données bancaires comprises), conduisant à une amende de 20 millions de livres par l'ICO.

Source : ICO· 2020Données personnelles
🔓

Manquements à la protection des données

Modéré

Selon des décisions de régulateurs européens (CNIL, ICO, DPC), British Airways a été sanctionnée ou mise en demeure pour des manquements au RGPD ou à la protection des données personnelles.

Source : GDPR Enforcement Tracker· 2023Données personnelles(en cours)

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