Zoomici vs Plaque-Polycarbonate.Fr

Livraison un peu lente mais produit nickel

Le transport a pris une petite semaine (un poil long à mon goût), mais le produit reçu est exactement comme sur la description. Rien à redire sur l'article en lui-même ! 👍

Noël gâché à cause d'eux

J'ai commandé un four en précisant la livraison du 9 au 11 décembre. Mon voisin a gardé la maison 2 jours, l'électricien était réservé pour le 14. On en avait besoin pour Noël ! Il n'est jamais arrivé. Après des dizaines d'appels et mails sans réponse, on a mangé froid le 25. Le four est finalement arrivé le 26, dans un vieux camion de location, sans excuses. Des semaines d'échanges pour rien. Le pire service de livraison et SAV de ma vie. Évitez Zoomici, vraiment.

Ils réclament de l'argent 2 ans après !

Ma femme a commandé en 2024 via Fyndiq. La commande n'est jamais arrivée, elle a été annulée. Et aujourd'hui, on reçoit une lettre nous réclamant paiement pour un produit qu'on n'a JAMAIS eu ! C'est risible. Pourquoi des grands groupes font-ils affaire avec eux ? À éviter à tout prix.

La pire expérience

Commandé via la FNAC. Jamais reçu l'article, pas de remboursement, aucune volonté de régler le problème. Je vais rendre ma carte FNAC. Si ils ne contrôlent pas leurs partenaires, je n'achète plus chez eux. Très en colère contre ces deux escrocs !

Des menteurs

Ils prennent votre argent, donnent des infos de suivi fausses, et disparaissent. Maintenant, je dois me battre avec Darty pour un remboursement. Darty, sérieux, pourquoi vous travaillez avec eux ?

Meuble impossible à monter

J'ai reçu mon colis (réf FZN2778784-26720400446) mais AUCUNE notice pour monter le meuble de cuisine ! J'ai déjà demandé deux fois, silence radio. Je ne peux rien faire. Merci de me répondre... si vous savez encore lire vos mails.

Rapport qualité-prix imbattable

Franchement, pour le prix, la finition du meuble TV est incroyable. Que demander de plus ?

Choisi les yeux fermés

Le site est hyper clair, la prise de contact un jeu d'enfant. Le modèle 'Horizon' que j'ai commandé est nickel. Merci bcp ! 😊

Ils ont tout fait pour me satisfaire

Je tiens à souligner l'accompagnement exceptionnel de Laura, ma conseillère. Après un devis resté valable 5 mois, un changement de transporteur a fait exploser le prix. J'ai gueulé (désolé du terme), et ils ont immédiatement trouvé une solution : ils ont pris à leur charge la moitié de la surcharge ! En plus, j'ai pu profiter d'une promo en cours. L'équipe est pro, réactive, et communique super bien. Livraison à l'heure, le livreur était au top. Je recommande les yeux fermés, une entreprise qui tient ses engagements et ses clients.

Au-delà de mes attentes

L'expérience client a été remarquable du début à la fin. Une fluidité et une qualité de service qui font vraiment la différence.

Satisfait

Le SAV a bien géré ma demande de retour le 15 mars. Rapide et efficace.

TOP

Génial 👏👏👏