Zoomici vs Maison du Garde-corps

Livraison un peu lente mais produit nickel

Le transport a pris une petite semaine (un poil long à mon goût), mais le produit reçu est exactement comme sur la description. Rien à redire sur l'article en lui-même ! 👍

Noël gâché à cause d'eux

J'ai commandé un four en précisant la livraison du 9 au 11 décembre. Mon voisin a gardé la maison 2 jours, l'électricien était réservé pour le 14. On en avait besoin pour Noël ! Il n'est jamais arrivé. Après des dizaines d'appels et mails sans réponse, on a mangé froid le 25. Le four est finalement arrivé le 26, dans un vieux camion de location, sans excuses. Des semaines d'échanges pour rien. Le pire service de livraison et SAV de ma vie. Évitez Zoomici, vraiment.

Ils réclament de l'argent 2 ans après !

Ma femme a commandé en 2024 via Fyndiq. La commande n'est jamais arrivée, elle a été annulée. Et aujourd'hui, on reçoit une lettre nous réclamant paiement pour un produit qu'on n'a JAMAIS eu ! C'est risible. Pourquoi des grands groupes font-ils affaire avec eux ? À éviter à tout prix.

La pire expérience

Commandé via la FNAC. Jamais reçu l'article, pas de remboursement, aucune volonté de régler le problème. Je vais rendre ma carte FNAC. Si ils ne contrôlent pas leurs partenaires, je n'achète plus chez eux. Très en colère contre ces deux escrocs !

Des menteurs

Ils prennent votre argent, donnent des infos de suivi fausses, et disparaissent. Maintenant, je dois me battre avec Darty pour un remboursement. Darty, sérieux, pourquoi vous travaillez avec eux ?

Meuble impossible à monter

J'ai reçu mon colis (réf FZN2778784-26720400446) mais AUCUNE notice pour monter le meuble de cuisine ! J'ai déjà demandé deux fois, silence radio. Je ne peux rien faire. Merci de me répondre... si vous savez encore lire vos mails.

Bravo à toute l'équipe !!!

Du début à la fin, une expérience parfaite. De la prise de commande téléphonique (conseils avisés) à la livraison (ponctuelle et soignée), en passant par la qualité du garde-corps (finition impeccable). Félicitations pour ce travail d'équipe ! 👏

Service 5 étoiles et produit premium

TRAITEMENT EXCEPTIONNEL par le service client (merci à Sandrine !). Le produit est de TRÈS HAUTE QUALITÉ, on voit la différence. Je recommande vivement cette entreprise.

Que du bonheur

Grave content de mon achat 😊 tout est nikel, franchement le top du top

Toujours là pour aider

Leur service client est toujours poli, disponible et donne de bons conseils clairs. Ils sont aussi flexibles quand il y a un petit imprévu. Un vrai plus.

Nickel pour le bricoleur du dimanche

Produit super, montage hyper facile même pour moi qui suis pas un as. Les notices sont claires, les pièces s'emboîtent bien. Top !

Service après-vente sérieux

J'ai mis 4 étoiles car le transporteur a abîmé un peu le carton à la livraison (rien de grave pour le produit heureusement). Par contre, le SAV a été ultra pro : ils ont contacté le transporteur eux-mêmes pour faire un rapport et m'ont proposé une compensation. Réactif et poli. Oui, je recommande cette boîte.