ZAPA Paris vs Ideal Of Sweden
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

ZAPA Paris
ZAPA Paris est une marque française de prêt-à-porter féminin, connue pour ses vêtements élégants et tendances. Elle propose des collections alliant style parisien et accessibilité.
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Ideal Of Sweden
IDEAL OF SWEDEN est une marque de mode suédoise spécialisée dans la vente en ligne d'accessoires, notamment des étuis de téléphone, des montres, des bijoux et des sacs à main. La marque se distingue par un style scandinave moderne et des designs tendance, ciblant principalement un public jeune et connecté.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | 14 jours |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 250€ | 2-4 jours ouvrés. Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Carte bancaire, Klarna |
Derniers avis clients
Livraison en retard et SAV fantôme
Attendu plus d'un mois, ma commande n'a jamais été expédiée. Ils ont ignoré toutes mes demandes d'annulation et de remboursement. C'est seulement après avoir contesté le paiement avec ma banque qu'ils ont daigné l'envoyer, créant encore plus de problèmes. Niveau pro = zéro.
Coup de coeur pour mon nouveau manteau ❤️
Il est vraiment canon, hyper chaud et super tendance. Je l'adore !
5 mois et demi pour un simple remboursement...
Commande de 2 doudounes le 16 avril, expédiées le 21. Zapa a foiré l'adresse sur le colis. DHL l'a perdu et m'a conseillé de demander un remboursement début juin. Début juin, je contacte Zapa. Ils me renvoient vers le SAV de Tara Jarmon. J'envoie les infos demandées le 12 juin... silence radio. Je relance en août, puis fin octobre. On me redemande les mêmes papiers. Début novembre, Tara Jarmon me renvoie vers Zapa. Je les contacte par mail, puis WhatsApp. J'ai FINALEMENT eu mon argent le 15 novembre. Commandez ici si vous aimez passer vos soirées à faire le boulot du SAV à leur place.
ARNAQUE !!!
N'ACHETEZ SURTOUT PAS ICI. J'ai renvoyé un article y'a 3 semaines... tjrs pas de remboursement. Ils suppriment mes commentaires sur les réseaux, ne répondent ni aux mails ni au WhatsApp. BOUTIQUE FRAUDULEUSE à 100%.
Très bien
Conforme, rapide, bien emballé. Je recommande sans hésiter.
Double prélèvement et parcours du combattant
Ma femme a acheté des vêtements en boutique à Paris. À la caisse, mon ApplePay a soi-disant planté, j'ai retenté. Résultat : deux transactions validées sur mon compte. Retour au magasin, la gérante (Sophie) m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire malgré les preuves sur mon appli bancaire. J'ai dû harceler le siège par messages pour qu'ils me remboursent, sans un mot d'excuse. Perte de temps monstre. Fini Zapa.

Des pépites !
La qualité est là, les articles sont sublimes. Tout ce que j'ai pris (le portefeuille et l'étui) donne une impression de luxe. J'adore ! ❤️ Vraiment, ça vaut le coup.
SAV au top
Service client réactif et efficace, un vrai plaisir. 👍
Déçu par l'impression...
La qualité d'impression laisse à désirer : zéro effet pailleté ou scintillant promis. Et pour l'enlever de mon iPhone, c'était la galère, la structure est trop rigide. Bref, pas du tout le rendu escompté pour le prix. Dommage.
Colis reçu hier, trop contente !
La coque 'Aurora' est superbe, elle correspond parfaitement à la photo. Et elle était super bien protégée dans le colis, aucun risque d'abîmage. Très bonne expérience globale.
Conforme
Rien à redire, c'est exactement ce qui était annoncé sur le site. Livraison rapide en plus.
Tout était parfait 👌
Wow, franchement, que du positif ! Les produits sont encore plus beaux en vrai, l'emballage est hyper classe, et tout est arrivé en avance. Merci à Léa du service client pour sa rapidité. Je recommande à 200% et je reviendrai très vite ! 😍