Zalando Prive vs Basket Store
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Zalando Prive
Zalando Prive est un site de ventes privées en ligne appartenant au groupe Zalando. Il propose des réductions sur des articles de mode (vêtements, chaussures, accessoires) de grandes marques pendant des périodes limitées.
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Basket Store
Basket Store est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de chaussures de basket, de vêtements et d'accessoires liés à ce sport. L'entreprise propose une large sélection de produits pour les passionnés et les pratiquants.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Échange gratuit en magasin. | 30 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Livraison express disponible. Gratuit dès 50€. | Livraison gratuite. Gratuite dès 75€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Qualité misérable, expérience inhumaine
NON. Non mais vraiment NON ! La qualité est exécrable, indigne. Le produit vendu (un blouson en 'cuir') est tellement cheap qu'on dirait du plastique. C'est pas pour un usage humain normal, ça se déchire en deux jours. Très très mauvaise expérience, zéro étoile si c'était possible.
Demandes de documents sensibles abusives
Ils ont osé me demander, via un tiers, une COPIE de ma carte de crédit, mon passeport et mon RIB pour 'vérifier' ma commande. C'est totalement INADMISSIBLE et dangereux ! Aucune entreprise sérieuse ne fait ça. Signalement à la CNIL en cours.
Rapide et fiable pour l'instant
J'ai commandé plusieurs fois, jamais eu besoin de faire un retour. Les promos sont sympas et la livraison est super rapide (souvent en 48h). Pour le moment, tout roule. 👍
HORRIBLE, FUYEZ
N'ACHETEZ SURTOUT PAS ICI. Expérience catastrophique.
Toujours satisfait perso
J'utilise souvent ce site, jamais eu de pépin. Les fringues sont cool et la livraison gratuite est plutôt rapide. Que du bonheur jusqu'ici !
Rétrograde au Moyen Âge pour le paiement
La dégringolade continue. Client fidèle depuis 7 ans, toujours réglé mes soucis rapidement. Mais là, c'est la goutte d'eau. Sur mon compte (statut premium), plus aucune option de paiement sauf virement bancaire. J'ai commencé à commander via le compte de mon mari. Deux semaines après, MÊME SCÉNARIO sur son compte ! Plus que le virement. On est bientôt en 2025, le virement... sérieusement ? Je ne vais pas impliquer d'autres comptes familiaux. J'arrête simplement mes achats chez Zalando. C'est triste.

Rapide et conforme
Reçu en 48h, et le vêtement correspond pile à la photo sur le site. Très satisfait.
Simple et efficace
Rien de compliqué, pas de mauvaise surprise. C'est exactement ce que j'attendais. Parfait.
Génial
J'adore, c'est parfait pour moi 😍
Attention à la taille
Le produit est bien, mais il taille vraiment grand. Prenez une taille en dessous si vous hésitez.
Au top
Service client réactif, livraison dans les temps, produit conforme. Que demander de plus ?
Expérience 5 étoiles
De A à Z, c'était top. Je reviendrai.